Người dân hưởng lợi gì từ chuyển đổi số y tế TP.HCM?

Theo ông Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP.HCM, ngay khi dịch Covid-19 còn đang ở đỉnh điểm, TP.HCM đã có những sản phẩm ứng dụng công nghệ thông tin để phòng chống dịch. Điển hình là sản phẩm "Hệ thống quản lý người bệnh Covid-19 của Sở Y tế TP.HCM" đầu tháng 3/2022. Trong bối cảnh mỗi ngày có hàng nghìn trường hợp đến các trạm y tế để chờ khai báo đã mắc F0 và cũng hàng nghìn trường hợp chờ nhận giấy xác nhận đã hoàn thành thời gian cách ly tại nhà, công cụ chuyển đổi số này đã giúp giải quyết triệt để tình trạng ứ đọng người bệnh chưa từng có tại các trạm y tế trên địa bàn TP.

Mới đây nhất, lần đầu tiên máy X-quang kỹ thuật số sử dụng trí tuệ nhân tạo AI đã đến với người dân xã đảo Thạnh An, một trong những trạm y tế xa nhất, khó khăn nhất của thành phố. "Đây là một trong những minh chứng sống động cho thấy ngành y tế TP đang ra sức và nỗ lực hiện thực hoá thông điệp "Chuyển đổi số để người dân được chăm sóc sức khoẻ tốt hơn", ông Thượng cho biết.

Theo đó, 3 đối tượng được hưởng lợi từ công tác chuyển đổi số là người dân, thầy thuốc và những người làm công tác quản lý y tế.

Người dân sẽ thuận lợi hơn khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; dễ dàng tương tác với ngành y tế để phản ánh, để được hướng dẫn; người dân dễ dàng quản lý được sức khoẻ của mình với sự kết nối và liên thông các dữ liệu sức khoẻ với các cơ sở khám, chữa bệnh; mỗi người dân đều được lập hồ sơ sức khoẻ điện tử.

Thầy thuốc dễ dàng tiếp cận được các kiến thức khoa học mới, kỹ thuật mới; giảm thiểu được các nguy cơ sai sót ảnh hưởng đến chất lượng và an toàn người bệnh; giảm bớt được các thủ tục hành chính, giấy tờ trong bệnh viện. Bác sĩ tuyến dưới có thể kết nối dễ dàng với bác sĩ tuyến trên để hội chẩn, để được tư vấn. Đồng thời ngành y tế hướng đến mỗi bệnh viện và cơ sở khám, chữa bệnh đều lập hồ sơ bệnh án điện tử, các dữ liệu bệnh án điện tử phải được kết nốii và liên thông với nhau giữa các cơ sở khám chữa bệnh.

Nhờ chuyển đổi số, người làm quản lý y tế sẽ triển khai hiệu quả công tác điều phối, giám sát, cảnh báo, dự báo đối với các vấn đề liên quan đến sức khoẻ của người dân; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính của ngành y tế và triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; giám sát sự tuân thủ các quy trình, các phác đồ điều trị của nhân viên y tế…

Lãnh đạo Sở Y tế cũng thẳng thắn thừa nhận vẫn còn rất nhiều khó khăn và thách thức khi triển khai chuyển đổi số ở các cơ sở y tế. Đó là nguồn nhân lực và hạ tầng công nghệ thong tin tại các đơn vị còn thiếu và yếu do chưa được đầu tư đồng bộ và đúng mức theo kỳ vọng phát triển công nghệ số; Các quy định, quy trình nội bộ chưa kịp thay đổi cho phù hợp với môi trường làm việc trên nền tảng số, nhất là tư duy chuyển đổi số dù có nâng cao hơn, nhưng năng lực số chưa đáp ứng được yêu cầu về đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực y tế do chưa tạo lập được thói quen làm việc cho nhân viên y tế...

Trong lộ trình chuyển đổi số của y tế TP.HCM từ nay đến 2025 và giai đoạn từ 2025 – 2030, ngay trong năm 2023, ngành y tế TP sẽ khởi động 2 hoạt động trọng tâm là xây dựng hồ sơ sức khoẻ điện tử cho người dân và xây dựng kho dữ liệu dùng chung của ngành y tế.