Quảng cáo sai sự thật, Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục bị phạt 140 triệu đồng

Khuya 20/3, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát đi thông báo, ban hành hai quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục, sinh năm 1995) và Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs, sinh năm 1997), do có sai phạm trong hoạt động quảng cáo.

Theo đó, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục bị phạt theo khoản 5 Điều 34 Nghị định số 38/2021/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 129/2021/NĐ-CP ngày 30/12/2021 của Chính phủ, do có hành vi quảng cáo không đúng, gây nhầm lẫn về chất lượng đã được công bố.

Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục bị phạt 70 triệu đồng/người và đồng thời phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả là buộc cải chính thông tin đối với hành vi vi phạm.

Trước đó, khi livestream bán hàng trên mạng xã hội, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên đã quảng cáo cho sản phẩm kẹo rau củ Kera do Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) công bố và được sản xuất tại Công ty cổ phần ASIA LIFE (Đắk Lắk), với thông tin sản phẩm này có giá trị chất xơ cao hay "1 viên kẹo bằng cả đĩa rau".

Tại cuộc gặp báo chí chiều 14/3, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục đều xin lỗi người dùng. "Tôi xin lỗi khách hàng vì sơ suất trong công việc, truyền đạt sai thuật ngữ thông tin sản phẩm. Kẹo Kera chủ yếu bổ sung dinh dưỡng từ rau xanh, thành phần chính là từ rau", Quang Linh nói, song không đề cập đến hàm lượng chất xơ thế nào.

Anh cũng khẳng định "sản phẩm không thay thế được rau mà chỉ bổ sung dinh dưỡng".

Hằng Du Mục nói thêm "đây là sản phẩm bổ sung, không phải thực phẩm chức năng, trước khi đưa ra thị trường đã kiểm tra thành phần".

Cô tự nhận "bản thân còn non trẻ, ít kinh nghiệm" nên trong quá trình chia sẻ, phát ngôn "hơi thái quá" khiến mọi người hiểu lầm. 

Trong quá trình làm việc với cơ quan quản lý, cả ba đều đã nhận lỗi, giải thích chưa tìm hiểu rõ về thành phần của thực phẩm chức năng trước khi quảng cáo sản phẩm, dẫn đến việc truyền tải thông tin sai lệch trong quá trình livestream.

Dựa trên mức độ vi phạm, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử đã lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính với Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục - những người chủ trì phiên livestream - vì hành vi quảng cáo không đúng sự thật, gây nhầm lẫn về chất lượng sản phẩm đã được công bố.

Còn Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên, với vai trò khách mời phiên livestream, không bị xử phạt mà bị nhắc nhở cần chú ý hơn trong việc tuân thủ các quy định pháp luật về quảng cáo cũng như các quy định cung cấp thông tin trên mạng.

Theo kết quả kiểm nghiệm, kẹo rau củ Kera của CTCP Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) có hàm lượng Sorbitol đạt 33,4g/100g, nghĩa là hơn 1/3 khối lượng sản phẩm là Sorbitol - chất tạo ngọt thuộc nhóm đường rượu. Như vậy, 1 viên kẹo Kera 3,2g có hơn 1g đường. Đây là mức cao so với nhiều thực phẩm thông thường.