Hưng Yên chấn chỉnh việc lạm dụng yêu cầu nộp bản sao chứng thực giấy tờ khi đã có ở VNeID, đề nghị người dân giám sát

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên Phạm Văn Nghiêm vừa qua đã ký chỉ thị chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu nộp bản sao chứng thực và giấy tờ, tài liệu khi thông tin đã được tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử.

UBND tỉnh Hưng Yên cho biết, thời gian qua, việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại cơ quan hành chính các cấp trên địa bàn gắn với hoạt động chuyển đổi số đã từng bước được chuẩn hóa, đi vào nề nếp.

Tuy nhiên, thực tế còn tình trạng cán bộ đã tiếp nhận hồ sơ điện tử hợp lệ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, vẫn chờ nhận được đủ hồ sơ bản giấy là bản gốc, hoặc bản sao chứng thực mới giải quyết.

Một số cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức khi thực hiện thủ tục hành chính giữa nhà nước với tổ chức, cá nhân, hoặc giao dịch giữa doanh nghiệp với tổ chức, cá nhân lạm dụng việc yêu cầu xuất trình giấy tờ, tài liệu hoặc nộp bản sao có chứng thực, trong khi thông tin liên quan đã được tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử VneID, tự đặt ra một số thủ tục không có theo quy định, gây phiền hà, tốn kém cho người dân, doanh nghiệp, lãng phí cho xã hội và chưa thực sự phát huy được hiệu quả của hồ sơ điện tử.

Để khắc phục những tồn tại, hạn chế, chấn chỉnh, xử lý kịp thời những nội dung trên, đồng thời đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn tỉnh Hưng Yên, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp theo nguyên tắc “Không giấy tờ - Không tiếp xúc – Toàn trình – Liền mạch”, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên đã có loạt yêu cầu đối với các đơn vị.

Cụ thể, đề nghị các cơ quan yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND xã, phường, các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Hưng Yên khi tiếp nhận, giải quyết công việc hành chính hoặc giao dịch cho người dân và doanh nghiệp, trường hợp pháp luật quy định nộp bản sao, khi tiếp nhận bản sao, người tiếp nhận không được yêu cầu nộp bản sao có chứng thực khi đã có bản chính để đối chiếu, chỉ kiểm tra đối chiếu đối với bản sao so với bản chính và chịu trách nhiệm về tính chính xác của bản sao so với bản chính.

Ưu tiên việc tái sử dụng các dữ liệu, tài liệu đã có trên môi trường điện tử, không được yêu cầu nộp giấy tờ, tài liệu trong trường hợp thông tin đã có trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử VNeID.

Với các sở, ban, ngành tỉnh, UBND xã, phường, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục, giao dịch giữa cơ quan nhà nước với cá nhân, tổ chức phải được thực hiện trên môi trường số; ưu tiên phương thức trực tuyến toàn trình, giảm tối đa hồ sơ giấy và tiếp xúc trực tiếp; thừa nhận giá trị pháp lý và sử dụng hồ sơ điện tử trong toàn bộ quy trình giải quyết TTHC, TTHC nội bộ, các thủ tục và giao dịch khác.

“Tuyệt đối không để phát sinh đồng thời 2 quy trình xử lý (điện tử và giấy) cho cùng một TTHC hoặc cùng một hồ sơ, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định khác” – Chỉ thị của UBND tỉnh Hưng Yên nêu rõ.

Về phía Công an tỉnh, UBND tỉnh Hưng Yên yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền sâu rộng trên các nền tảng về cách sử dụng tài khoản định danh điện tử VneID trong thực hiện TTHC, dịch vụ công; chỉ đạo công an các địa phương bảo đảm thu nhận, đăng ký kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho các tổ chức, cá nhân đủ điều kiện.

Sở Tư pháp Hưng Yên được giao nhiệm vụ ban hành văn bản hướng dẫn về các trường hợp pháp luật quy định nộp bản sao; giấy tờ, tài liệu thực hiện chứng thực bản sao từ bản chính; trường hợp không phải thực hiện số hóa các giấy tờ, tài liệu khi thực hiện chứng thực bản sao từ bản chính.

Sở Tư pháp Hưng Yên cũng được giao hướng dẫn, bồi dưỡng nghiệp vụ chứng thực cho công chức làm công tá chứng thực tịa UBND cấ xã và các tổ chức hành nghề công chứng, đảm bảo tiếp nhận 100% hồ sơ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính và trả kết quả là bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính để thúc đẩy tái sử dụng dữ liệu đã số hóa khi thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.

Các Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Văn phòng UBND tỉnh theo chức năng, thực hiện các nhiệm vụ theo quy định…

Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên cũng đề nghị các tổ chức chính trị - xã hội, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, người dân trên địa bàn tỉnh này tích cực tham gia, giám sát quá trình triển khai thực hiện chỉ thị này, đồng hành cùng chính quyền các cấp thực hiện hóa mục tiêu xây dựng hệ thống hành chính minh bạch, số hóa toàn tiện, góp phần xây dựng nền hành chính tinh gọn, hiện đại.

×