Phụ huynh bức xúc vì con liên tục bị "tác động vật lý" ở trường mầm non

Trẻ mầm non bị "tác động vật lý" liên tục

Những ngày vừa qua, thông tin một trẻ mầm non học tại nhóm lớp mầm non Việt Âu (quận 7, TP.HCM) liên tục bị bạn cùng lớp đánh, đạp... trong khi phía nhà trường lại thờ ơ, không có biện pháp khắc phục khiến dư luận xôn xao.

Theo đó, tài khoản tên N.H đăng tải trên trang cá nhân Facebook về việc đã cho con nghỉ học tại nhóm lớp Mầm Non Việt Âu vì suốt gần một tháng qua, con chị liên tục bị bạn học quấy rầy, đánh, đạp... Ban đầu, con chị này chỉ bị đè ra ôm hôn, nhưng sau đó nhiều lần bị bạn học đánh, đạp, đẩy té; đang ngồi thì kéo đổ ghế, thậm chí là nhảy lên lưng để đạp... 

Đáng nói, sự việc không chỉ thi thoảng xảy ra, mà con chị bị bạn "tác động vật lý" liên tục, có đến hàng chục lần trong ngày, kéo dài gần một tháng.

Đi học mầm non, trẻ bị bạn "tác động vật lý" liên tục. Ảnh: PHCC

Phát hiện sự việc, phụ huynh cũng đã nhiều lần ý kiến với giáo viên, thậm chí làm việc với hiệu trưởng nhưng con chị vẫn bị bạn đánh; giáo viên có thấy thì chỉ kéo bạn kia ra, sau đó quay đi. Phụ huynh yêu cầu tách hai bé ra nhưng giáo viên thờ ơ, không trả lời, thậm chí còn để mặc hai đứa trẻ trong phòng với nhau... và con phụ huynh này lại bị đánh.

"Sau khi phản ánh quá nhiều và không hề giải quyết được gì thì cô giáo T. tỏ ra cộc cằn và ghét con mình. Cô bắt bé ngồi 1 góc không cho chơi với các bạn, hành động rất thô bạo. Coi camera mà thấy bé cứ thút thít khóc. Khi thay đồ cô hay bóp tay và con mình khóc, về nhà bé nói cô T. làm đau con. Trong khi bạn kia đánh con mình thì mặc kệ. Con mình vừa bị bạn đánh, vừa bị cô phạt trong khi nó không hề làm gì sai, thử hỏi tâm lý nó sẽ thế nào?", vị phụ huynh bức xúc.

Trao đổi với báo chí, chị N.H, mẹ của bé L.V.H (3 tuổi, bé bị đánh trong lớp học) cho biết, vì bị đánh đạp quá nhiều lần trong lớp nên bé rất sợ hãi, lo lắng. Chị H. cũng cung cấp hàng chục video clip từ ngày 3/4 đến 24/4. Những video này đều cho thấy, bé H. liên tục bị bạn đánh, xô ngã, kẹp cổ, đạp, quấy rầy. Có thời điểm, bé H. bị bạn "tác động vật lý" ngay trước mặt nhân viên trường học nhưng không được can thiệp.

Chị N.H cho biết thêm, gia đình càng bức xúc hơn khi đã lên gặp đại diện nhà trường, trao đổi nhiều lần qua điện thoại nhưng không nhận được lời xin lỗi. Sau khi cho con nghỉ học tại trường, chị đã gặp nhà trường và yêu cầu nhà trường, giáo viên xin lỗi vì không chăm sóc tốt bé; phải có biện pháp xử lý với giáo viên không hoàn thành nhiệm vụ và hoàn lại phần nào học phí trong thời gian không chăm sóc tốt cho bé. Tuy nhiên, nhà trường không hồi âm mà mời phụ huynh lên làm việc tiếp.

Nhà trường nói gì?

Ngày 6/5, theo nguồn tin của Dân Việt, cơ sở nhóm lớp Mầm Non Việt Âu đã có bản tường trình gửi cơ quan chức năng về vụ việc. Theo bản tường trình này, bà Phạm Thị Ngọc Tơ, quản lý tại cơ sở nhóm lớp Mầm Non Việt Âu cho biết, từ tháng 3/2023 tới nay, một bé trong lớp tên N.N.M có biểu hiện thích ôm, đè lên các bạn, đặc biệt là với bạn H. (con chị N.H). Các cô đã trao đổi việc này với gia đình M. cũng như tách dần M. và H. trong các hoạt động của lớp.

Đến ngày 10/4, phụ huynh bé H có gặp trao đổi với cô quản lý, sau đó cô đã hướng dẫn 2 cô giáo đứng lớp để có hướng xử lý cũng như dùng những biện pháp mạnh hơn để tách hẳn 2 bé. Đến ngày 7/4, phụ huynh lại trao đổi về việc bạn M. vẫn ôm và xô bạn H., nhà trường đã áp dụng biện pháp mạnh hơn là tách hẳn 2 bạn khỏi nhau hoàn toàn. Tuy nhiên, theo quản lý trường, dù có hạn chế tối đa sự tiếp xúc của 2 bé nhưng trong môi trường học tập, vẫn có lúc 2 bạn hoạt động cùng nhau. Giáo viên luôn nắm bắt thông tin và có kiểm tra để đảm bảo an toàn cho 2 bé. Đến ngày 24/4, gia đình bé H. xin cho con nghỉ học.

Đến 18h ngày 26/4, mẹ bé H. (chị N.H) có đến trường để gặp và trao đổi về vấn đề của bé nhưng chưa thống nhất được quan điểm và phụ huynh vẫn giữ quyết định là cho bé ngừng học tại trường. Ngày 27/4, nhà trường gọi điện trao đổi với mẹ bé H. về học phí và có ý muốn gặp phụ huynh nhưng bị từ chối.

"Nhà trường xác nhận lại là không có sự việc nhà trường và giáo viên trốn tránh hay không giải quyết vấn đề. Chúng tôi cũng cam đoan các cô giáo không hề hành hung và làm đau các bé trong quá trình chăm sóc", bà Tơ nêu trong bản tường trình.

Trong khi đó, trao đổi với báo chí, đại diện nhà trường khẳng định không sai về chuyên môn. Sau khi sự việc xảy ra, nhà trường đã có biện pháp ngắn hạn và dài hạn để ngăn chặn. Dù vậy, phía đại diện cơ sở này cũng thừa nhận có thiếu sót trong chăm sóc dịch vụ khách hàng. Nhà trường mong muốn tiếp tục gặp phụ huynh để trao đổi rõ ràng, sai ở đâu thì mới xin lỗi ở đó.