Anh: 10.000 khách du lịch trở về bị “mắc kẹt” tại sân bay Heathrow, các chuyên gia cảnh báo

Khoảng 10.000 người chủ yếu là khách du lịch Anh từ nước ngoài trở về, "mắc kẹt" tại Terminal 5 (nhà ga số 5) của sân bay Heathrow sáng 22/3. (Ảnh: The Sun)

Khoảng 10.000 khách du lịch lại "mắc kẹt" tại sân bay Heathrow

Cảnh "rối loạn" tại sân bay Heathrow ở Thủ đô London lại xảy ra, sau khi Chính phủ Anh hủy bỏ tất cả quy tắc hạn chế đi lại phòng Covid-19 từ ngày 18/3. Theo đó cả khách du lịch đã và chưa tiêm vaccine đều không cần thực hiện các xét nghiệm Covid-19, cũng không cần điền vào Passenger locator form (biểu mẫu định vị cá nhân).

Trước đó sân bay Heathrow ở Thủ đô London cũng vừa bãi bỏ quy định đeo khẩu trang bắt buộc kể từ ngày 16/3, dẫn tới gia tăng nhanh chóng số lượng hành khách đổ tới đây. trong những ngày qua.

"Trong 20 năm đi du lịch, đây là hàng đợi làm thủ tục nhập cảnh dài nhất tôi từng thấy. Có chuyện gì xảy ra vậy, @ HeathrowAirport? Phải có tới 10.000 người đứng trong hàng này!" - một khách du lịch tweet. (Ảnh: DM)

Những động thái này thể hiện nỗ lực của Vương quốc Anh "chào đón khách du lịch trở lại với nụ cười" và mở đường cho sự trở lại của Hassle-free holidays (những kỳ nghỉ không rắc rối). Tuy nhiên theo phản ánh của hành khách, tình trạng chậm trễ đã xảy ra tại sân bay Heathrow từ vài tháng qua, với lý do được sân bay nêu ra là thiếu nhân viên vận hành trong khi số lượng hành khách gia tăng đột biến.

Ngày 19/3 hãng hàng không British Airways đã phải hủy ít nhất 25 chuyến bay và hoãn nhiều chuyến bay khác do "các vấn đề về vận hành". Cùng ngày hàng nghìn hành khách phải rời sân bay "tay không" do chưa thể nhận được hành lý.

Trước đó đã xảy ra cảnh "rối loạn" tương tự, khi hàng nghìn hành khách bị "mắc kẹt" tại sân bay Heathrow ngày 20/2 do bão Eunice. Họ phải chờ hàng giờ để nhận lại hành lý. (Ảnh: DM)

Mới đây nhất là cảnh khoảng 10.000 người, chủ yếu là khách du lịch Anh từ nước ngoài trở về, "mắc kẹt" chờ làm thủ tục nhập cảnh tại Terminal 5 (nhà ga số 5) sáng 22/3.

Nhiều khách du lịch bức xúc đăng hình ảnh về cảnh họ phải "chôn chân" trong cái gọi là "hàng chờ tồi tệ nhất" mà họ từng thấy tại bất kỳ sân bay nào, với Terminal 5 (nhà ga số 5) chiếm "kỷ lục" về thời gian chờ đợi tới hơn 1 giờ.

Các chuyên gia cảnh báo tình trạng "mắc kẹt" tương tự dịp Hè 2022

Cũng bị cuốn vào đám đông "mắc kẹt" tại Terminal 5 (nhà ga số 5) sáng 22/3, cựu thượng nghị sĩ Richard Benyon đã tweet: "Tôi đang xếp trong hàng dài khoảng 1/4 dặm (hơn 400m) tại Heathrow. Không ai giải thích với chúng tôi vấn đề là gì…"

Khách du lịch Ben Morrin than thở: "Vừa trở về sau kỳ nghỉ siêu hạng tại Nam Phi… Lần thứ 2 trở lại qua sân bay Heathrow sau 1 tháng, vẫn phải xếp hàng đợi kiểm soát hộ chiếu hơn 90 phút. Thế là không công bằng, nhất là với những người có trẻ nhỏ"…

Tình cảnh "mắc kẹt" tương tự như tại sân bay Heathrow, được các chuyên gia cảnh báo có thể lặp lại khi dòng khách du lịch Anh đổ sang Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Italia và Đức dịp cao điểm nghỉ Hè 2022. (Ảnh: PA)

Người phát ngôn của sân bay Heathrow xác nhận có những sự chậm trễ trong việc xử lý hành khách nhập cảnh tại Terminal 5 (nhà ga số 5) sáng 22/3. Ông cho biết sau đó sân bay đã huy động lực lượng hỗ trợ để giải quyết tình huống nhanh nhất có thể, đồng thời xin lỗi vì "bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra" với hành khách.

Liên quan đến tình trạng này, báo The Sun ngày 23/3 đăng lời cảnh báo của các chuyên gia: Các chuyến bay đưa khách du lịch Anh đi nghỉ Hè tại Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Italia và Đức có thể cũng sẽ "đối mặt" với những sự chậm trễ tương tự, sau khi Pháp đưa vào hoạt động một hệ thống kiểm soát không lưu mới (dự kiến từ đầu tháng 4).

Chiến sự Nga - Ukraine khiến nhiều máy bay phải chuyển hướng, có thể dẫn tới số chuyến bay qua bầu trời Đức gia tăng "chưa từng có". (Ảnh: Alamy)

Cụ thể là do ảnh hưởng bởi chiến sự Nga - Ukraine, các giao thức an toàn nghiêm ngặt hơn được áp dụng trong lĩnh vực hàng không. Theo đó, nhiều máy bay phải chuyển hướng khiến số chuyến bay qua bầu trời Đức gia tăng "chưa từng có". Điều này có thể dẫn tới tình trạng "tắc đường" trên bầu trời Đức, gây chậm trễ nhiều hơn với các chuyến bay từ Anh sang Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và Italia dịp cao điểm nghỉ Hè 2022.