“Ngành y tế có giai đoạn tôi cảm giác như một mớ bòng bong. Đó là việc như thiết lập đường dây nóng, thay đổi giá dịch vụ y tế, tự chủ bệnh viện đến vạch chỉ kẻ dẫn bệnh nhân hay việc kỷ luật cán bộ, loa gọi người bệnh... Nhiệm vụ nhiều, mong muốn cao, thời gian ngắn, nguồn lực có hạn, sức con người hạn chế là vấn đề tôi luôn lo lắng...” - Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến trải lòng về những tâm tư mà bà trăn trở trong 8 năm nắm giữ cương vị tư lệnh ngành.