Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel/MobiFone/Vinaphone

Ngày 31/3/2023 là thời hạn cuối để các thuê bao di động tại Việt Nam chuẩn hóa thông tin theo dữ liệu dân cư quốc gia đúng quy định tại Nghị định 49. Tất cả những thuê bao thuộc tổ chức, cá nhân chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 1 chiều.

Ghi nhận của Dân Việt, sáng nay khách hàng các nhà mạng Viettel, Mobifone, VinaPhone đổ xô ra các điểm giao dịch để chuẩn hóa thông tin tránh bị khóa 1 chiều. Rất nhiều người vẫn đang tìm cách tra cứu thông tin liệu thuê bao của mình có thuộc diện phải chuẩn hóa thông tin không.

Để tra cứu thông tin thuê bao, khách hàng các nhà mạng làm theo những cách sau:

Cách tra cứu thông tin thuê bao Viettel

Cách 1. Bạn cần phải tải ứng dụng My Viettel. Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại cần chuẩn hóa. Bấm vào icon Trợ lý ảo Viettel > chọn Thông tin thuê bao > Thông tin khách hàng và bạn sẽ thấy thông tin thuê bao của mình.

Cách 2. Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.

Cách 3. Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Viettel theo đường dẫn sau: Tra cứu thông tin hoặc https://vietteltelecom.vn/tra-cuu-thong-tin-thue-bao.

Cách tra cứu thông tin thuê bao MobiFone

Cách 1. Gọi theo số tổng đài 9090 (200 đồng/phút) | 18001090 (Miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.

Cách 2. Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 (Cước: Miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.

Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone để bổ sung thông tin.

Cách tra cứu thông tin thuê bao VinaPhone

Cách 1. Gọi theo số tổng đài 18001091 | 18001166 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.

Cách 2. Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không.

Cách 3. Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Vinaphone theo đường dẫn sau: Tra cứu thông tin VinaPhone hoặc https://my.vnpt.com.vn/tttb.