Đà Nẵng: Chen lấn, cãi vã khi nộp hồ sơ mua nhà ở xã hội Bàu Tràm, Sở Xây dựng lên tiếng

Ngày 8/10, Sở Xây dựng TP Đà Nẵng đã có thông tin phản hồi trước ý kiến của người dân về tình trạng chen lấn, mất trật tự khi đến nộp hồ sơ mua căn hộ tại dự án Chung cư nhà ở xã hội Bàu Tràm, lô B4-2, Khu đô thị xanh Bàu Tràm Lakeside.

Theo phản ánh, lượng người đến nộp hồ sơ quá đông khiến khu vực tiếp nhận trở nên hỗn loạn, nhiều trường hợp đến sau nhưng chen lấn, cãi vã để nộp trước. Mặc dù tại đây có 1-2 bảo vệ cùng hàng rào barie phân luồng, song người dân cho rằng chưa đủ để đảm bảo trật tự và công bằng trong quá trình tiếp nhận.

Trước phản ánh này, Sở Xây dựng cho biết chủ đầu tư dự án là đơn vị chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội, đồng thời đã được hướng dẫn đăng tải công khai quy trình tiếp nhận hồ sơ. Theo quy định, mỗi hồ sơ chỉ được cử 1 đại diện là vợ hoặc chồng hoặc người được ủy quyền hợp lệ. Chủ đầu tư sẽ ghi lại số CCCD của người đăng ký mua (cả 2 vợ chồng) để kiểm soát.

Trong trường hợp một hồ sơ có nhiều người đi nộp và được phát nhiều phiếu thứ tự, chủ đầu tư chỉ công nhận số thứ tự nhỏ nhất, các số còn lại bị loại và lập biên bản có đại diện khách hàng chứng kiến để đảm bảo công khai, minh bạch.

Sở Xây dựng cũng nhấn mạnh, mọi hành vi gây rối, không hợp tác, chửi bới, đánh nhau tại khu vực tiếp nhận hồ sơ sẽ bị bộ phận an ninh mời ra ngoài, và chủ đầu tư có quyền từ chối nhận hồ sơ với các trường hợp này. Người dân đến đăng ký mua phải xếp hàng theo hướng dẫn của chủ đầu tư và lực lượng an ninh, mỗi hồ sơ được phát 01 số thứ tự hẹn nộp hồ sơ, đánh liên tục từ 0001 đến hết số lượng tiếp nhận trong đợt mở bán.

Liên quan đến tình trạng chen lấn, Sở Xây dựng cho hay đã bố trí lực lượng đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực, đồng thời cử công chức giám sát trực tiếp công tác tiếp nhận hồ sơ tại hiện trường.

Trước đó, như Dân Việt đã thông tin, trong ngày 7/10, hàng trăm người dân Đà Nẵng đội nắng xếp hàng trước Văn phòng Ban quản lý dự án Chung cư nhà ở xã hội Bàu Tràm để nộp hồ sơ mua nhà, tạo nên cảnh chen chúc và chờ đợi kéo dài suốt nhiều giờ.

×