Lý do giới trẻ thuộc thế hệ Gen Z chuộng iPhone, bỏ quên Android

Hệ điều hành Android nói chung hay Samsung nói riêng đang gặp khó khi Thế hệ Z (hay còn gọi là Zoomers, những người sinh sau năm 1996) ngày càng thích iPhone, đặc biệt là ở Hoa Kỳ.

Theo báo cáo, 34% tổng số chủ sở hữu iPhone ở Mỹ thuộc thế hệ Z. Con số này hoàn toàn ngược lại với thị phần của Samsung, vốn chỉ là 10%. Sự tăng trưởng đáng kể này của thế hệ Z là một phần lý do khiến Apple tăng thị phần chung tại Mỹ từ 35% vào năm 2019 lên hơn 50% vào năm 2022.

Sự tăng trưởng này vẫn tiếp tục diễn ra ngay cả khi giá trung bình của một chiếc iPhone tăng lên mốc 1.000 USD, gần gấp ba lần so với giá trung bình của các thiết bị Android trên toàn cầu.

Không chỉ tại Bắc Mỹ, giới trẻ thuộc thế hệ Gen Z tại nhiều quốc gia và khu vực trên thế giới cũng rất ưa chuộng iPhone. Chẳng hạn tại châu Âu, có đến 83% người dùng iPhone ở độ tuổi dưới 25 cho biết họ sẽ tiếp tục sử dụng iPhone. Trong khi đó, chưa đến một nửa số người dùng Android trong nhóm tuổi này cam kết gắn bó với Android trong tương lai.

Do đâu mà Gene Z xa lánh Android?

Báo cáo từ Financial Times cho thấy Gen Z không thích việc iMessage không sử dụng được trên Android. Đây là ứng dụng nhắn tin độc quyền của Apple và chỉ hoạt động trên các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của họ. Google đã nhiều lần kêu gọi Apple hỗ trợ RCS (Rich Communication Service, chuẩn giao tiếp dùng cho tin nhắn) nhằm giải quyết vấn đề này.

Tất nhiên iMessage cũng chỉ là một phần nguyên nhân, bởi vì người dùng vẫn có thể sử dụng các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba như WhatsApp. Tuy nhiên các số liệu thống kê cho thấy ngay cả khi điều này được giải quyết thì người dùng vẫn chọn iPhone.

Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều thiết bị Android sở hữu cấu hình mạnh mẽ và thiết kế đẹp. Nhưng ngay cả khi điện thoại màn hình gập chạy Android như dòng Galaxy Z của Samsung được ra mắt gần đây với nhiều trang bị hấp dẫn cũng chưa thể khiến cho sức hút của iPhone suy giảm. Dòng Galaxy S23 mới ra mắt cũng đầy hứa hẹn, nhưng liệu chúng có thể làm thay đổi được cuộc chơi hay không thì lại là một vấn đề khác.

Dù thế nào đi chăng nữa, Google đang có vấn đề lớn cần giải quyết. Gã khổng lồ tìm kiếm cần tìm ra cách để lôi kéo Gene Z quay trở lại với Android nếu không hệ điều hành này sẽ bị xóa sổ trong thập kỷ tới.