PC Đắk Nông tăng cường đầu tư nâng cấp lưới điện, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Thời gian qua, PC Đắk Nông triển khai nhiều công trình đầu tư xây dựng nguồn lưới điện, nhằm hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ sản xuất, kinh doanh, góp phần đáp ứng nhu cầu phát triển phụ tải, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện chất lượng, an toàn.

Với mục tiêu phát triển bền vững và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, năm 2025, PC Đắk Nông được giao kế hoạch vốn sửa chữa lớn với 17,258 tỷ đồng. Nguồn vốn này nhằm triển khai 23 công trình, trong đó có 5 công trình lưới điện 110kV và 14 công trình lưới điện 0,4-35 kV.

Đến nay, giá trị quyết toán cho các công trình đã đạt 3,961 tỷ đồng, tương đương 22,95%. Các công trình còn lại đang trong quá trình thi công, thể hiện sự quyết tâm của PC Đắk Nông trong việc nâng cấp hạ tầng điện.

Đối với công tác đầu tư xây dựng hạ tầng, tổng kế hoạch vốn được giao 2025 là 141,071 tỷ đồng, với 74 công trình. Hiện tại, có 5 công trình đang trong lập kế hoạch, 22 công trình đang thi công, và 47 công trình đã hoàn thành.

Trước đó, PC Đắk Nông đã hoàn thiện nhiều dự án lớn như: Dự án Đường dây và Trạm biến áp 110/22kV Krông Nô, đã đóng điện vào tháng 2/2021; Dự án Hoàn thiện lưới điện trung áp sau TBA 110kV Krông Nô đã hoàn thành đóng điện tháng 12/2024; Dự án cải tạo và phát triển lưới điện trung hạ áp khu vực trung tâm huyện thuộc tỉnh Đắk Nông đã hoàn thành đóng điện tháng 12/2024.

Những dự án này không chỉ nâng cao chất lượng điện năng mà còn góp phần phát triển kinh tế - xã hội tại Đắk Nông.

Thời gian qua, PC Đắk Nông cũng đặc biệt chú trọng đến việc chuyển đổi số nhằm mang lại tiện ích tốt nhất cho khách hàng. Tính đến nay, tỷ lệ hộ dân có điện đạt 99,98%, với 100% thôn buôn được cấp điện. Đáng chú ý, tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đã đạt 100%. Đến 31/5/2025, có 156.891 khách hàng nhận thông tin qua các kênh không tốn phí, chiếm 80,16% tổng số khách hàng. Trong đó, 152.004 khách hàng đã sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng (CSKH), đạt tỷ lệ 77,66%.

PC Đắk Nông hiện quản lý 195.709 công tơ bán điện, 100% trong số đó là công tơ điện tử. Hệ thống đo xa đã được triển khai với 1.691 điểm đo cho khách hàng lớn sử dụng công nghệ modem 4G/GPRS, và 194.318 điểm đo cho khách hàng dân dụng sử dụng công nghệ RF. Điều này không chỉ giúp nâng cao độ chính xác trong việc ghi chỉ số điện mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả hai bên.

Với những nỗ lực không ngừng trong việc đầu tư hạ tầng và chuyển đổi số, PC Đắk Nông đã nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Những cải tiến này không chỉ phục vụ người dân mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Đắk Nông, tạo tiền đề vững chắc cho tương lai phát triển bền vững.

Lãnh đạo công ty cho biết: "Dù gặp nhiều thách thức, song chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện các dự án đầu tư nâng cấp hạ tầng điện, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đến nay 100% thôn, buôn trong tỉnh có điện là một thành tựu quan trọng, và chúng tôi sẽ không ngừng cải thiện để phục vụ cộng đồng ngày càng tốt hơn".

×