Tra cứu lịch cắt điện trên website của EVN
Trên website của các doanh nghiệp thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), người dân có thể theo dõi thời gian, trạng thái và khu vực cắt điện cụ thể dựa trên tỉnh thành, quận/huyện đang sinh sống. Cụ thể:
- Hà Nội: Truy cập đường link https://evnhanoi.vn/search/power-cut > Chọn Quận huyện > Chọn thời gian > Chọn "Xem lịch".
- TP.HCM: Truy cập https://cskh.evnhcmc.vn/Tracuu/thongtincungcapdien > Đăng nhập và liên kết tài khoản với mã khách hàng sử dụng điện. Mã khách hàng có thể xem trên hóa đơn điện (bắt đầu bằng chữ PE).
- Khu vực miền Bắc (không tính Hà Nội): Truy cập https://cskh.npc.com.vn/DichVuTTCSKH/DichVuTTCSKHSPC?index=7 > Nhập mã khách hàng > Chọn Tra cứu.
- Khu vực miền Nam (không tính TP.HCM): Truy cập https://www.cskh.evnspc.vn/TraCuu/LichNgungGiamCungCapDien > Nhập mã khách hàng > Chọn Tra cứu.
- Khu vực miền Trung: Truy cập đường link https://cskh.cpc.vn/tra-cuu/lich-tam-ngung-cung-cap-dien > Người dùng đăng nhập tài khoản liên kết với mã khách hàng để tra cứu.
Tra cứu lịch cắt điện trên ứng dụng của EVN
Người dân tải ứng dụng của EVN về điện thoại, đăng nhập tài khoản và liên kết mã khách hàng để theo dõi lịch cắt điện tại khu vực sinh sống.
Tra cứu lịch cắt điện trên Zalo
Để tra cứu lịch cắt điện tại khu vực sinh sống trên ứng dụng Zalo, người dùng cần tương tác với tài khoản Official Account (OA) của các tổng công ty cung cấp điện.
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo > Trong màn hình chính, nhập tên tổng công ty điện lực tại khu vực sinh sống vào thanh tìm kiếm phía trên (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC hoặc EVNCPC).
- Bước 2: Chọn tài khoản OA của tổng công ty điện lực tương ứng.
- Bước 3: Trong màn hình tiếp theo, nhấn Quan tâm.
- Bước 4: Tại màn hình nhắn tin, làm theo hướng dẫn để liên kết mã khách hàng.
- Bước 5: Nhấn Tra cứu > Lịch cắt điện (dành cho EVNHANOI, EVNSPC và EVNCPC), nhấn Yêu cầu > Tra cứu > Tra lịch mất điện (dành cho EVNNPC). Với EVNHCMC, lịch cắt điện sẽ tự động được nhắn sau khi người dùng liên kết mã khách hàng.
Vui lòng nhập nội dung bình luận.