Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp của Quảng Ninh sắp hoạt động, đảm bảo không gián đoạn việc giải quyết thủ tục

Việc tổ chức lại Trung tâm Phục vụ Hành chính công một cấp không chỉ là một sự thay đổi về cơ cấu mà còn là một cuộc cách mạng trong cải cách hành chính. Đây là nền tảng vững chắc để thực hiện các yêu cầu của cải cách hành chính và chuyển đổi số. Với mô hình mới, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ trung tâm hành chính công nào trong tỉnh, xóa bỏ rào cản về địa lý và tối ưu hóa thời gian.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh sẽ giữ nguyên mô hình hiện tại, đồng thời loại bỏ 13 Chi nhánh và thiết lập 54 Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã, phường, đặc khu. Các trung tâm cấp xã này sẽ có con dấu và tài khoản ngân hàng riêng để thu phí, lệ phí.

Trung tâm cấp tỉnh và các trung tâm cấp xã sẽ tiếp tục sử dụng trụ sở, cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện có, với sự phối hợp của UBND các xã, phường trong việc bố trí trụ sở mới.

Để đảm bảo hệ thống mới vận hành hiệu quả ngay từ những ngày đầu, tỉnh Quảng Ninh đã tích cực triển khai các hoạt động đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức. Các buổi tập huấn chuyên sâu giúp cán bộ nắm vững quy trình mới, sẵn sàng hỗ trợ người dân và doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp nhất. Đồng thời, hệ thống quy trình thủ tục hành chính của tỉnh cũng đang được kiểm tra, rà soát kỹ lưỡng để đảm bảo tính đồng bộ và chính xác.

Với sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Quảng Ninh cam kết sẽ cung cấp sự hỗ trợ tối đa, tạo mọi điều kiện thuận lợi để hệ thống mới đi vào hoạt động ổn định và phát huy tối đa hiệu quả, góp phần xây dựng một nền hành chính phục vụ, hiện đại và minh bạch.

"Trong quá trình vận hành thử nghiệm hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ninh từ ngày 10/6 và thử nghiệm chính quyền 2 cấp từ 15/6, chúng tôi duy trì song song 2 hệ thống theo mô hình chính quyền quản lý 2 cấp và 3 cấp hiện tại. Để đảm bảo tuyệt đối không xảy ra gián đoạn, chậm trễ, đình trệ trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức, giai đoạn này đòi hỏi mỗi cán bộ, công chức, viên chức và người lao động không chỉ nắm chắc quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, mà còn phát huy tinh thần trách nhiệm, năng lực, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu thực tiễn, đảm bảo cho việc vận hành thử nghiệm đạt kết quả tốt, sẵn sàng chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/7; đồng thời đảm bảo không gây gián đoạn xử lý công việc chính thức của chính quyền hiện tại." Bà Nguyễn Hải Vân, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh, cho biết.

×