Cửa hàng uỷ quyền chính hãng gạo ST25 Ông Cua tại TP.HCM

Khởi nghiệp với dòng gạo ST

Được thành lập bởi một nhóm những người trí thức trẻ năm 2012, có niềm đam mê sâu sắc với nông nghiệp Việt Nam, Phương Nam nhận thấy giai đoạn đó, hạt gạo Việt đang mất dần giá trị, thương hiệu và uy tín. Vấn đề này không chỉ xuất phát từ đặc tính kỹ thuật của giống lúa mà còn là kết quả của hoạt động kinh doanh, tiếp thị... trong ngành gạo, đặc biệt ở thị trường bán lẻ.

Nguồn gốc không rõ ràng, chất lượng không đảm bảo đã làm cho lòng tin của khách hàng với hạt gạo Việt giảm sút, làm cho xu hướng "sính gạo ngoại" ngày càng gia tăng. Phương Nam đã tâm huyết từng bước cải thiện và lấy lại niềm tin từ khách hàng về tiếp thị giá trị của hạt gạo, từ nguồn gốc cho đến cách thức kinh doanh như thái độ phục vụ, chăm sóc, hậu mãi… Phương Nam được thành lập với cam kết đưa đến khách hàng những hạt gạo thơm ngon, chất lượng và hướng tới mảng nông sản sạch, an toàn.

Nhưng phải thừa nhận "nói thì dễ, làm thì mới thấy khó", giai đoạn đầu, doanh nghiệp đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức. Tất cả thành viên trong công ty, khi ấy đang có công việc làm ổn định, thu nhập khá, đã đồng lòng từ bỏ và bắt đầu từ con số 0, với niềm đam mê chung đối với ngành lương thực. Nếu không kiên trì vượt qua với chính mình thì khả năng bỏ cuộc là chắc chắn.

Năm 2013, ban lãnh đạo Phương Nam có dịp gặp kỹ sư Hồ Quang Cua. Cuộc gặp giúp họ nhận ra giá trị của các sản phẩm này mà còn hiểu sâu sắc về niềm đam mê và tâm huyết của ông đối với ngành lúa gạo. Đó là lúc Phương Nam bắt đầu hành trình tiếp thị và kinh doanh những loại gạo đặc biệt này.

"Chúng tôi đã góp phần đưa các sản phẩm gạo ST20, ST24, ST23, ST25, gạo lứt đỏ Sóc Trăng, gạo lứt tím than Sóc Trăng, gạo lứt mầm ST25, và nhiều loại khác ra thị trường. Ban đầu, việc kinh doanh không hề dễ dàng, nhưng qua thời gian, sự nhận biết và ưa chuộng từ phía khách hàng đã dần dần tăng lên", ông Đinh Quang Thành - Giám đốc Kinh doanh Công ty CP Lương thực Phương Nam nói.

Một điểm mốc đáng chú ý là vào giữa tháng 11/2019, gạo ST25 xuất sắc đoạt giải Nhất lần đầu tiên cho Việt Nam trong cuộc thi Gạo Ngon Nhất Thế Giới được tổ chức ở Philippines. Nhờ thành công này, Phương Nam được khách hàng biết đến nhiều hơn vì là "Điểm bán gạo ST25 chính hãng của DNTN Hồ Quang Trí tại TP.HCM".

Năm 2023, Phương Nam cũng được nhiều người tìm đến khi gạo ST25 thương hiệu Gạo Ông Cua tiếp tục lần thứ hai đoạt danh hiệu Gạo Ngon Nhất Thế Giới 2023. Hiện nay chúng tôi cũng là "cửa hàng ủy quyền Gạo Ông Cua chính hãng tại TP.HCM" và là "đểm bán hàng uy tín" được chính DNTN Hồ Quang Trí (chủ sở hữu thương hiệu Gạo Ông Cua) xác nhận.

Từ cửa hàng gạo ST25 đến Cửa hàng ủy quyền chính hãng gạo Ông Cua của Phương Nam

Sau hơn 10 năm hoạt động kinh doanh, kiên trì tiếp thị các dòng gạo ST20, ST24, ST25, gạo lứt tím than, gạo lứt đỏ Sóc Trăng... Phương Nam đã từng bước đạt được độ tin cậy từ gia đình của kỹ sư Hồ Quang Cua. Điều này đến từ khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, cũng như dịch vụ giao hàng và phục vụ khách hàng tại thị trường TP.HCM cũng như các tỉnh trên khắp cả nước của Phương Nam.

"Chúng tôi cố gắng đưa đến tận tay người tiêu dùng Việt những hạt gạo ngon nhất được kỹ sư Hồ Quang Cua lai tạo giống lúa nhằm để nâng cao chất lượng, khẩu vị cũng như hương vị cao nhất có thể cho mỗi bữa ăn gia đình. Điều này góp phần tạo ra niềm tin, khuyến khích khách hàng tin dùng gạo Việt Nam và tin rằng gạo ST25 (Gạo Ông Cua) không thua kém bất kỳ loại gạo của các nước khác trên thế giới", ông Đinh Quang Thành cho biết.

Tuy nhiên, với sự nổi tiếng của gạo ST25, nhiều người đã lợi dụng điều này để tung ra thị trường nhiều loại gạo ST25 có bao bì nhái các loại bao bì trước đây mà DNTN Hồ Quang Trí không còn sử dụng nữa. Đó là các loại bao bì giống hệt như hàng chính hãng, bao bì không có thông tin về nguồn gốc, xuất xứ, đóng gói và các thông tin quan trọng khác.

DNTN Hồ Quang Trí cũng có hướng dẫn đến các điểm bán hàng, đến khách hàng cách nhận diện GẠO ST25 THẬT/GIẢ, giúp khách hàng nhận diện và phân biệt.

Điều này đã khiến người tiêu dùng trở nên dễ lẫn lộn rồi nghi ngờ, hoang mang và gặp khó khăn khi phải phân biệt giữa "gạo ST25 chính hãng" và "gạo ST25 nhái/giả" hay "gạo ST25 không chính hãng". Đây là một thách thức không dễ giải quyết cho người tiêu dùng đến tận thời điểm hiện tại.

Tại Phương Nam, với tiêu chí cung cấp những sản phẩm nông sản rõ ràng, gạo an toàn và chất lượng, chúng tôi kiên trì theo đuổi mục tiêu cùng phát triển với Gạo Ông Cua, và chúng tôi chỉ chuyên phân phối duy nhất loại gạo ST25 của kỹ sư Hồ Quang Cua. Điều này là vì chúng tôi cam kết đến chất lượng và tính minh bạch của sản phẩm cũng như giữ vững niềm tin, từng bước đưa thương hiệu Gạo Ông Cua ST25 đi vào lòng khách hàng trên mọi miền đất nước.

Ngay sau khi gạo ST25 đạt giải Gạo Ngon Nhất Thế Giới năm 2019, trong bài phỏng vấn Báo xuân của báo Tuổi Trẻ, kỹ sư Hồ Quang Cua đã giới thiệu Phương Nam là "Cửa hàng bán Gạo ST25 chính hãng uy tín tại TP.HCM". Kể từ đó đến nay, các cửa hàng của Phương Nam luôn nằm trong danh sách "cửa hàng uy tín" mà ông và gia đình chọn để giới thiệu, hướng dẫn khách hàng đến đó để được tư vấn, chọn mua gạo ST25 chính hãng các loại đúng như khách hàng mong muốn.

Điều này được chứng nhận bằng giấy chứng nhận "Điểm bán hàng uy tín" tại 3 cửa hàng (với số điện thoại đặt hàng quen thuộc mà khách hàng đã và đang đặt từ trước tới nay là 0902581717 và 0909349988).

Bên cạnh các dòng gạo ST25 thương hiệu Gạo Ông Cua, khách hàng còn có thể tìm hiểu, được tư vấn và có thêm nhiều sự lựa chọn với nhiều sản phẩm chất lượng khác của Phương Nam như gạo lứt tím than, gạo lứt đỏ, nếp cái hoa vàng, bún gạo lứt tím than, bột gạo lứt mè đen, nước mắm cá cơm 584 Nha Trang, nước mắm cá cơm Nam Phan... cùng với một loạt các sản phẩm nông sản sạch khác.