Người mua Condotel tại TMS Luxury Hotel Da Nang Beach kêu cứu vì chủ đầu tư chây ỳ, muốn "nuốt" cam kết

TMS Luxury Hotel Da Nang Beach cam kết lợi nhuận 10% mỗi năm: Lời hứa không được thực hiện

Trong làn sóng đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng cách đây gần một thập kỷ, mô hình Condotel (căn hộ khách sạn) từng tạo nên “cơn sốt” trên thị trường, thu hút hàng loạt nhà đầu tư nhờ những lời hứa lợi nhuận hấp dẫn.

Tới năm 2019, khi phân khúc này bắt đầu vào giai đoạn "ngủ đông" thì một dự án lại được giới thiệu rầm rộ là TMS Hotel Đà Nẵng Beach, tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Võ Nguyên Giáp, quận Ngũ Hành Sơn.

TMS Luxury Hotel Da Nang Beach do Công ty CP Tập đoàn TMS (thành viên của TMS Global) làm chủ đầu tư có quy mô 25 tầng nổi, 2 tầng hầm, gồm 146 căn hộ khách sạn và 81 phòng khách sạn có thiết kế kiến trúc và nội thất đẳng cấp 5 sao tiêu chuẩn quốc tế.

Mới đây, trong đơn khiếu nại gửi tới Dân Việt, vào đầu tháng 4/2019, ông Lưu. C. V. (trú tại huyện Gia Lâm, Hà Nội) đã ký hợp đồng mua bán căn hộ số C22.xx tại dự án này với giá bán sau thuế (bao gồm 2% kinh phí bảo trì) là gần 2,6 tỷ đồng.

Theo hợp đồng, ông V. được chủ đầu tư hứa hẹn chi trả lợi nhuận cam kết 10%/năm trong vòng 1 năm đầu tiên với số tiền gần 231 triệu đồng/năm, tính từ thời điểm bàn giao (năm 2019).

Theo điều khoản mua bán, ông V. cho biết đã chọn phương án nhận luôn 35% giá trị lợi nhuận của 4 năm đầu tiên (tương đương 900 triệu đồng) và trừ thẳng vào giá bán.

Tuy nhiên, sau mốc 4 năm nói trên, tới nay là quá 25 tháng nhưng ông V. vẫn không nhận được đầy đủ phần lợi nhuận 10% đã cam kết như trong hợp đồng.

Nói thẳng ra thì phía Công ty TMS đã đơn phương huỷ bỏ hợp đồng, coi thường đối tác trong khi vẫn sử dụng căn hộ của tôi để tự kinh doanh, thu lợi nhuận.

Trong thời gian mở bán, đại diện TMS Luxury Hotel Da Nang Beach cho hay: Để đảm bảo niềm tin cho khách hàng, TMS Luxury Hotel Da Nang Beach đã ký hợp đồng toàn diện với MB Bank, theo đó MB Bank bảo lãnh lợi nhuận 10%/năm trong vòng 10 năm đầu tiên. So với những dự án khác, điểm nổi bật của TMS Luxury Hotel Da Nang Beach là khi khách hàng mua Condotel sẽ được MB Bank miễn phí bảo lãnh cam kết lợi nhuận.

Thậm chí, đại diện TMS Luxury Hotel Da Nang Beach còn nhấn mạnh đây là dự án "duy nhất" trên thị trường tự tin với cam kết này.

Khách hàng thất vọng vì cách chăm sóc của chủ đầu tư

Quay trở lại nội dung hợp đồng được ông V. cung cấp, sau khi kết thúc thời hạn 4 năm đầu tiên (đã nhận trước lợi nhuận), từ năm thứ 5 đến năm thứ 10, mỗi năm khách hàng sẽ được chi trả lợi nhuận 10% bằng tiền mặt, chia làm hai đợt: Trước 30/6 và 31/12 hàng năm. Nếu quá 6 tháng không thanh toán, khách hàng có quyền đơn phương hủy hợp đồng.

Không chỉ dừng ở việc cam kết như "lời nói gió bay" mà TMS Luxury Hotel Da Nang Beach còn thông báo điều chỉnh cách tính lợi nhuận trên số tiền thực tế mà ông V. đã thanh toán.

Cụ thể, phần lợi nhuận này không dựa trên giá trị hợp đồng mà sẽ tính theo phần còn lại sau khi trừ 35% đã nhận trước khiến lợi nhuận thực tế giảm mạnh. Từ 10%/năm của 2,3 tỷ đồng xuống còn 10% của 1,6 tỷ đồng (tương ứng 160 triệu đồng/năm).

"Đây là hành vi đơn phương thay đổi điều khoản và gây thiệt hại nặng nề cho khách hàng”, ông V. chia sẻ.

Trước đó, vào cuối năm 2022, TMS Luxury Hotel Da Nang Beach có văn bản thông báo tới khách hàng về điều chỉnh thời hạn thanh toán. TMS nêu rõ: Do đại dịch Covid 19 đã gây ra nhiều khó khăn. Trong thời gian chịu ảnh hưởng của đại dịch, TMS không thể mở cửa đón khách nên việc chi trả lợi nhuận cố định đã bị tạm ngưng. Tuy nhiên, tới tháng 4/2022, TMS Luxury Hotel Da Nang Beach đã mở cửa trở lại và việc chi trả lợi nhuận sẽ được tiếp tục theo đúng nội dung cam kết.

Ông V. chia sẻ: "Tôi không đòi hỏi điều gì vượt quá hợp đồng. Tôi chỉ mong được thực hiện đúng những gì đã ký hoặc muốn chấm dứt hợp đồng, đòi lại nhà và kinh doanh riêng".

Trao đổi với Dân Việt, đại diện truyền thông chủ đầu tư TMS Luxury Hotel Da Nang Beach cho biết, đã chuyển phản ánh đến bộ phận chăm sóc khách hàng để tìm phương án giải quyết. Tuy nhiên, sau nhiều tháng, khách hàng mua condotel của Công ty TMS là ông V. cho hay, vẫn không được đảm bảo đầy đủ quyền lợi.

Ông V. cho biết, sau nhiều lần thúc giục, đòi quyền lợi, ngày 18/4 vừa qua TMS Luxury Hotel Da Nang Beach chuyển khoản trả được gần 200 triệu đồng với nội dung trả cam kết lợi nhuận kỳ 2/2023 và kỳ 1/2024.

"Theo cam kết 10%/năm thì số tiền nhận đủ mỗi năm là 231 triệu đồng. Thứ 2, đến nay đã là gần giữa năm 2025, nhưng tôi chưa nhận được số tiền của kỳ 2/2024 như cam kết. Thậm chí, nhân viên của TMS Luxury Hotel Da Nang Beach gần đây đã trao đổi thẳng, sẽ khó có khả năng chi trả đúng như cam kết trong hợp đồng. Nếu TMS Luxury Hotel Da Nang Beach chây ỳ không thực hiện đúng hợp đồng đã ký, tôi muốn lấy lại căn hộ của mình", ông V. nói.

Dự án TMS Luxury Hotel Da Nang Beach góp phần gây bất ổn thị trường bất động sản

Dự án TMS Luxury Hotel Da Nang Beach không phải là trường hợp đầu tiên phát sinh tranh chấp lợi nhuận Condotel. Trước đó, các dự án như Cocobay Đà Nẵng, Bavico Nha Trang hay The Arena Cam Ranh cũng từng gây xôn xao dư luận với kịch bản tương tự: Cam kết lợi nhuận cao - không thực hiện - tranh chấp kéo dài.

Theo một số chuyên gia bất động sản, việc một loạt dự án Condotel thất hứa với nhà đầu tư đang làm xói mòn niềm tin của thị trường. Người mua tưởng rằng họ sở hữu tài sản sinh lời bền vững, nhưng thực tế, họ lại trở thành nạn nhân của những lời hứa thiếu trách nhiệm.

Trong khi đó, việc xử lý các tranh chấp tại các dự án như TMS Luxury Hotel Da Nang Beach không chỉ đơn thuần là vấn đề dân sự mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất ổn định thị trường bất động sản nghỉ dưỡng nếu không được giải quyết thấu đáo.

Không chỉ dính vào "lùm xùm" cam kết lợi nhuận với khách hàng, dự án này từ khi thi công xây dựng đến khi hoàn thiện liên tiếp bị cơ quan chức năng xử phạt về hành vi xả thải "bức tử" môi trường.

Cụ thể, vào năm 2018, UBND quận Ngũ Hành Sơn đã ban quyết định xử phạt vi phạm hành chính TMS Luxury Hotel Da Nang Beach với số tiền 40 triệu đồng vì thi công công trình khách sạn sai nội dung giấy phép xây dựng được cấp...

Cũng trong năm, TMS Luxury Hotel Da Nang Beach đã tự ý xả thải vào hệ thống thoát nước công cộng khi chưa được cơ quan chức năng cho phép và bị xử phạt 6 triệu đồng.

Tiếp trong tháng 3/2019, Sở Tài nguyên và Môi trường (nay là Sở Nông nghiệp và Môi trường) TP. Đà Nẵng đã quyết định xử phạt 70 triệu đồng do thực hiện không đúng nội dung báo cáo đánh giá và các yêu cầu trong quyết định phê duyệt tác động môi trường.

×