Sáng nay 12/12, diễn ra tọa đàm "Hàng giả lan rộng trên không gian số: Làm sao bảo vệ người tiêu dùng ở nông thôn?"

Hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng từ nhiều năm nay vẫn là một tồn tại nhức nhối, âm ỉ “bào mòn” tính minh bạch của thị trường Việt Nam.

Từ các chợ truyền thống đến những điểm bán lẻ vùng ven, hay vùng nông thôn, không khó bắt gặp những sản phẩm được làm mô phỏng hàng thật đến mức khó phân biệt, từ thiết kế bao bì, tông màu đến cách trưng bày nhưng được bán với mức giá rẻ chỉ bằng một phần nhỏ so với hàng chính hãng.

Trong bối cảnh đó, người tiêu dùng dễ rơi vào “bẫy hàng giả” bởi tâm lý chuộng giá rẻ, thiếu thông tin kiểm chứng và hạn chế kênh tiếp cận sản phẩm đạt chuẩn.

Bước sang kỷ nguyên số, sự bùng nổ của thương mại điện tử, mạng xã hội và các hình thức livestream bán hàng đã mở ra một “mặt trận” hoàn toàn mới cho hàng giả. Với chỉ vài cú nhấp chuột, người tiêu dùng có thể đặt mua một sản phẩm tưởng như chính hãng nhưng thực chất là hàng nhái tinh vi.

Hệ lụy không chỉ dừng ở việc mất tiền hay đánh mất niềm tin, mà còn tiềm ẩn rủi ro sức khỏe nghiêm trọng đối với các nhóm sản phẩm như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc hay đồ uống. Cùng với đó, doanh nghiệp chân chính bị tổn hại uy tín, mất thị phần ngay trên sân chơi số, nơi lẽ ra họ phải được bảo vệ tốt hơn.

Trong khi đó, cơ quan quản lý đứng trước thách thức mới: phát hiện, truy vết và xử lý vi phạm trong môi trường ảo rộng lớn, tốc độ cao.

Từ thực tiễn đó, câu hỏi cấp thiết đặt ra là: Làm sao để bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp chính hãng trước “vòng vây” hàng giả đang lan rộng trên không gian số?

Làm thế nào để cơ quan quản lý, doanh nghiệp, nền tảng TMĐT và người tiêu dùng, đặc biệt ở vùng nông thôn cùng tạo dựng được một hệ sinh thái mua sắm an toàn và đáng tin cậy?

Việc nhận diện mức độ lan rộng của hàng giả trên không gian số và tìm ra giải pháp bảo vệ người tiêu dùng nông thôn không chỉ là nhiệm vụ của cơ quan quản lý mà còn đòi hỏi sự chung tay của doanh nghiệp, tổ chức xã hội và các nền tảng công nghệ.

Công tác kiểm tra, xử lý vi phạm trên môi trường số cần sự phối hợp chặt chẽ và các công cụ mới phù hợp thời đại dữ liệu lớn – trí tuệ nhân tạo. Đồng thời, nâng cao nhận thức, tăng kỹ năng tiêu dùng số cho người dân nông thôn là điều kiện tiên quyết để hình thành “lá chắn tự bảo vệ”.

Nhằm góp phần tìm kiếm lời giải hiệu quả, Báo Nông thôn Ngày nay/Dân Việt tổ chức Tọa đàm với chủ đề "Hàng giả lan rộng trên không gian số: Làm sao bảo vệ người tiêu dùng ở nông thôn?".

Sự kiện diễn ra đúng thời điểm thị trường bước vào hai mùa mua sắm sôi động nhất năm: Black Friday và Tết Nguyên đán, giai đoạn mà nguy cơ hàng giả có xu hướng bùng phát mạnh trên các kênh trực tuyến.

Tham dự buổi Tọa đàm có các diễn giả:

- Bà Trần Bích Ngọc, Phó phòng Chính sách - Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương).

- PGS. TS Bùi Thị An, Ủy viên BCH Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam.

- Luật sư Trương Thanh Đức, Giám đốc Công ty Luật ANVI.

Tọa đàm được kỳ vọng sẽ đi thẳng vào những vấn đề thực tiễn, nhận diện rõ các điểm nghẽn trong quản lý, pháp lý, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm từ doanh nghiệp và các nền tảng TMĐT.

Trên cơ sở đó, chương trình hướng tới xây dựng một cơ chế phối hợp hiệu quả hơn giữa các bên nhằm bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt ở vùng nông thôn, góp phần làm sạch môi trường kinh doanh số.

Tọa đàm được tường thuật trực tuyến trên trang danviet.vn và các nền tảng số của báo Nông thôn ngày nay. Xin mời quý vị khán giả quan tâm theo dõi!

×