TP.HCM giải quyết kiến nghị của cử tri: Mới đạt 59%, nhiều vấn đề còn kéo dài

UBND TP.HCM đã có báo cáo gửi Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố về kết quả giải quyết, trả lời các kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền địa phương. Báo cáo cho thấy sự vào cuộc của chính quyền các cấp, song cũng bộc lộ không ít hạn chế cần sớm khắc phục để đáp ứng mong mỏi của người dân.

Theo UBND TP.HCM, Thành phố đã tiếp nhận tổng cộng 117 lượt ý kiến, kiến nghị của cử tri. Các nội dung phản ánh chủ yếu xoay quanh những vấn đề “nóng” và thiết thân với đời sống người dân như: cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bồi thường giải phóng mặt bằng, tái định cư (chiếm 37%); quy hoạch, xây dựng, hạ tầng, giao thông (34%); nội vụ, cải cách thủ tục hành chính (13%); giáo dục (6%) và một số lĩnh vực khác.

Ngay sau khi tiếp nhận tổng hợp kiến nghị, UBND TP.HCM đã ban hành văn bản phân công cụ thể cho 10 sở, ban, ngành cùng UBND các xã, phường, đặc khu rà soát, giải quyết theo chức năng, nhiệm vụ. Đồng thời, Văn phòng UBND TP cũng có văn bản đôn đốc, yêu cầu khẩn trương thực hiện chỉ đạo, bảo đảm tiến độ trả lời cử tri.

Nhiều kiến nghị được xử lý, người dân ghi nhận

Đến hết ngày 12/12, TP.HCM đã giải quyết, trả lời 69/117 lượt kiến nghị của cử tri, đạt tỷ lệ 59%. Một số vụ việc cụ thể đã được các cơ quan chức năng vào cuộc, bước đầu tháo gỡ vướng mắc cho người dân.

Đơn cử, phản ánh của cử tri Chung cư Era Town (phường Phú Mỹ) về việc chậm cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hiện đang được Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng và Sở Tài chính phối hợp xử lý. Trường hợp cử tri xã Bình Hưng phản ánh giá điện tăng cao, Tổng Công ty Điện lực TP.HCM đã trực tiếp kiểm tra, giải thích và hiện người dân không còn thắc mắc.

Một số kiến nghị liên quan đến môi trường sống cũng được địa phương quan tâm. Cử tri phản ánh nhà máy sản xuất thuốc lá nằm trong khu dân cư, UBND phường Phú Lợi đã làm việc với doanh nghiệp để thống nhất lộ trình di dời, hạn chế ảnh hưởng đến đời sống người dân.

Theo UBND TP.HCM, thông qua việc giải quyết kiến nghị, nhiều vấn đề tồn tại lâu nay tại cơ sở đã được rà soát, góp phần củng cố niềm tin của cử tri vào sự điều hành của chính quyền Thành phố.

Tồn tại kéo dài, Thành phố yêu cầu chấn chỉnh

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng thẳng thắn chỉ ra nhiều kiến nghị chưa thể giải quyết dứt điểm do vướng mắc pháp lý hoặc vượt thẩm quyền. Một số vụ việc kéo dài nhiều năm, khiến cử tri tiếp tục bức xúc, khiếu nại vượt cấp.

Điển hình, kiến nghị của cử tri xã Xuyên Mộc liên quan đến việc thu hoạch cây keo trên đất rừng đặc dụng Bình Châu – Phước Bửu. Dù Sở Nông nghiệp và Môi trường đã trả lời căn cứ theo Luật Lâm nghiệp 2017, người dân vẫn chưa đồng thuận. Hay như trường hợp cư dân tòa nhà Victory Tower (phường Tân Mỹ) chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở dù đã sử dụng hơn 10 năm, do chủ đầu tư vi phạm quy định về chuyển mục đích sử dụng đất.

UBND TP.HCM nhìn nhận, một số sở, ngành và địa phương chưa thật sự chủ động, còn chậm trễ trong xử lý kiến nghị cử tri.

Thời gian tới, UBND TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục chỉ đạo quyết liệt, yêu cầu các đơn vị tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị còn tồn đọng. Đồng thời, Thành phố sẽ chấn chỉnh, phê bình những đơn vị chậm trễ và đưa kết quả giải quyết kiến nghị cử tri trở thành tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, trách nhiệm người đứng đầu. Đây được xem là bước đi nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đáp ứng tốt hơn kỳ vọng chính đáng của cử tri TP.HCM.

×