Cảnh báo Google, Facebook, Twitter phải giải quyết các sai lầm hoặc sẽ gánh hậu quả bất lợi

Các gã Big Tech như Google, Facebook, Twitter và các công ty công nghệ khác sẽ phải thực hiện các biện pháp để chống lại các vụ lừa đảo và tài khoản giả mạo trên nền tảng của họ, hoặc có nguy cơ bị phạt nặng theo một quy tắc thực hành được cập nhật của Liên minh châu Âu, theo một tài liệu của EU mà tờ Reuters có được. Ủy ban Châu Âu dự kiến sẽ công bố quy tắc cập nhật về thông tin sai lệch sớm như một phần trong chiến dịch trấn áp tin tức giả mạo.

Được giới thiệu vào năm 2018, các quy tắc này giờ đây sẽ trở thành một chương trình đồng quy định, với trách nhiệm được chia sẻ giữa các cơ quan quản lý và các bên ký kết. Cả hai cơ quan quản lý và các bên ký kết sẽ chia sẻ trách nhiệm cùng nhau. Theo Financial Times, sẽ có 30 bên ký kết, bao gồm các công ty công nghệ lớn và các nhóm xã hội dân sự. Bản quy tắc cập nhật giải thích các ví dụ về hành vi thao túng như deepfakes và tài khoản giả mạo mà các bên ký kết sẽ phải giải quyết nhanh chóng.

"Các bên ký kết có liên quan sẽ thông qua, củng cố và thực hiện các chính sách khắc phục rõ ràng liên quan đến các hành vi và thực tiễn thao túng không thể chấp nhận được trên các nền tảng dịch vụ của họ, dựa trên bằng chứng mới nhất về các hành vi và chiến thuật, kỹ thuật và thủ tục (TTP) được sử dụng bởi những kẻ xấu", tài liệu nội bộ cho biết.

Deepfakes là video hoặc ảnh trong đó một người được thay thế bằng hình ảnh của người khác bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo. Các phương tiện truyền thông tổng hợp đã cảnh báo nhiều lần trên khắp thế giới, đặc biệt là khi nó được sử dụng trong bối cảnh chính trị. Nhiều tác phẩm giả mạo mang tính chất khiêu dâm, với khuôn mặt của những nữ nhân vật nổi tiếng thường được các kẻ chế tác Deepfakes sử dụng. Âm thanh cũng có thể được đánh lừa để tạo ra "giọng nói" hoặc "bản sao giọng nói", một phương pháp gây lo ngại cho các cơ quan chức năng, đặc biệt khi được sử dụng để đại diện cho một nhân vật chính trị.

Không chỉ dừng tại đó, Ccác phương tiện truyền thông xã hội và các công ty công nghệ trực tuyến cũng sẽ cần phải làm tốt hơn nữa trong việc thông báo cho công chúng về các nguồn tin thực tế. Điều này bao gồm việc phát triển các công cụ và quan hệ đối tác với những người kiểm tra thực tế để đẩy lùi "thông tin sai lệch có hại", có thể bao gồm việc loại bỏ tuyên truyền và thêm "các chỉ số về độ tin cậy" trên thông tin đã được xác minh độc lập, theo tờ Financial Times.

Quy tắc này cũng sẽ được liên kết với các quy tắc mới cứng rắn của EU được gọi là Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) đã được 27 quốc gia Liên minh Châu Âu đồng ý vào đầu năm nay, trong đó có một phần về chống thông tin sai lệch.

Trên thực tế, các công ty không tuân thủ các nghĩa vụ của họ theo quy tắc có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu của họ. Nếu xét doanh thu toàn cầu các công ty như Alphabet- công ty mẹ của Google và Meta lần lượt mang về 257 tỷ USD và 117,93 tỷ USD vào năm 2021, thì 6% sẽ là một con số khổng lồ. Họ có sáu tháng để thực hiện các biện pháp của mình sau khi họ đã đăng ký cam kết. Đồng thời, các bên ký kết cũng sẽ phải thực hiện các biện pháp để giải quyết quảng cáo có chứa thông tin sai lệch, và cung cấp sự minh bạch hơn về quảng cáo chính trị.

Các công ty công nghệ không thể cung cấp một bản sửa lỗi chung cho toàn bộ châu Âu, mà thay vào đó, họ phải chỉ ra từng quốc gia, cách họ chống lại thông tin sai lệch.

"Chúng tôi biết thông tin sai lệch là khác nhau ở mỗi quốc gia và các nền tảng lớn giờ đây sẽ phải cung cấp dữ liệu có ý nghĩa cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn về tình hình ở cấp độ quốc gia", Věra Jourová, phó chủ tịch EU về giá trị và tính minh bạch thông tin cho biết  trong một tuyên bố với Financial Times. Jourová nói thêm rằng, tuyên truyền của Nga sau cuộc chiến ở Ukraine đã định hình lại các quy tắc chống thông tin sai lệch được cập nhật thêm lần nữa.

Các biện pháp mới của EU được đưa ra khi các chính phủ trên khắp thế giới đứng lên thực hiện kiềm chế sức ảnh hưởng tự do của Big Tech. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã đệ đơn kiện chống độc quyền chống lại Google và đang tiến hành một cuộc điều tra tiếp theo. Trong khi đó, Thượng viện Hoa Kỳ đang trên đà đưa Đạo luật Sự lựa chọn và Đổi mới của Hoa Kỳ nhằm hạn chế ảnh hưởng của Amazon, Apple và Google trong các thị trường kỹ thuật số và thương mại điện tử.

Giám đốc ngành công nghiệp EU Thierry Breton, người đang dẫn đầu cuộc đàn áp thông tin sai lệch của EU, nói với tờ Reuters trong một tuyên bố: "DSA cung cấp xương sống pháp lý cho Quy tắc thực hành chống lại thông tin sai lệch - bao gồm cả các biện pháp trừng phạt nặng nề gây mất lòng tin).

Trong khi đó, Phó Chủ tịch Ủy ban Vera Jourova cho biết cuộc xâm lược của Nga vào Ukraine, mà trước đây gọi là một chiến dịch đặc biệt, đã củng cố một số thay đổi trong bộ quy tắc. Bà nói trong một tuyên bố: "Một khi Bộ quy tắc đi vào hoạt động, chúng tôi sẽ chuẩn bị tốt hơn để giải quyết các thông tin sai lệch, cũng đến từ Nga".

Hiện tại, phía Meta, Google, Twitter, TikTok đã không trả lời ngay lập tức các yêu cầu bình luận nào về vấn đề này. Trong khi Microsoft từ chối bình luận.