An Giang bứt tốc hạ tầng số, xây nền móng cho chính quyền thông minh

Ngay từ những ngày đầu năm 2025, UBND tỉnh An Giang đã ban hành hàng loạt kế hoạch, chương trình nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số. Một trong những bước đi quan trọng là sắp xếp, tinh gọn bộ máy hành chính. Sau rà soát, số cơ quan chuyên môn cấp tỉnh giảm từ 27 xuống 14 đơn vị, giúp nâng cao hiệu quả quản lý và tiết kiệm nguồn lực. Ở cấp xã, 304 cơ quan chuyên môn đã được kiện toàn theo mô hình mới, đảm bảo tinh gọn nhưng vẫn bao quát đầy đủ chức năng, nhiệm vụ.

Song song đó, mô hình chính quyền hai cấp được triển khai đồng bộ tại 102 xã, phường, thị trấn. Từ ngày 1 đến 15/7, lãnh đạo tỉnh đã trực tiếp kiểm tra công tác vận hành tại từng địa phương, kịp thời tháo gỡ các vướng mắc, bảo đảm bộ máy hoạt động trơn tru. Việc phân cấp, phân quyền được đẩy mạnh, giúp cấp xã chủ động xử lý nhiều loại hồ sơ, giảm tải đáng kể cho cấp huyện.

Hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin của tỉnh được đầu tư mạnh mẽ. Hiện 100% xã, phường đã có đường truyền internet cáp quang tốc độ cao; mạng di động phủ kín toàn tỉnh. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến kết nối tới từng UBND và Đảng ủy xã, giúp chỉ đạo điều hành thông suốt, ngay cả trong những tình huống khẩn cấp.

Trong công tác quản lý văn bản, tỉnh đã tích hợp trên 20.000 tài khoản cán bộ, công chức, viên chức vào hệ thống điều hành điện tử; văn bản điện tử giữa các cơ quan hành chính đạt tỷ lệ 100%. Chữ ký số đã được cấp cho hơn 96% công chức, viên chức (17.675 người) và 708 tổ chức, tạo nền tảng pháp lý và bảo mật cho giao dịch điện tử.

Cổng dịch vụ công của tỉnh tích hợp đầy đủ với Cổng dịch vụ công quốc gia, công bố 2.126 thủ tục hành chính; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 91,83%. Kết quả đánh giá cải cách hành chính gắn chuyển đổi số theo Quyết định 766/QĐ-TTg cho thấy An Giang đạt 72,42 điểm, đứng thứ 20/34 tỉnh, thành phố; trong đó tiêu chí công khai minh bạch và mức độ hài lòng của người dân đều đạt điểm cao.

Không chỉ tập trung ở cơ quan hành chính, An Giang còn coi chuyển đổi số là một phong trào xã hội. Triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, UBND tỉnh ban hành nhiều chính sách hỗ trợ, trong đó nổi bật là miễn phí dịch vụ công trực tuyến để khuyến khích người dân sử dụng.

Phong trào “Bình dân học vụ số” – một cách ví von thú vị – được phát động rộng khắp. Tỉnh ra mắt ứng dụng “SmartAnGiang” giúp người dân tiếp cận kiến thức, dịch vụ và kỹ năng số bất cứ lúc nào. Hơn 1.000 tổ công nghệ số cộng đồng, với gần 8.000 thành viên, đã tổ chức hàng trăm buổi hướng dẫn kỹ năng số đến từng ấp, khóm, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa.

Trong lĩnh vực giao dịch điện tử, hơn 94.000 chữ ký số công cộng đã được cấp cho người dân – chiếm khoảng 5% lực lượng lao động. Kho dữ liệu của tỉnh đang được chuẩn hóa, chuyển lên nền tảng điện toán đám mây, tạo nền tảng cho các ứng dụng đô thị thông minh.

Ngành y tế đã triển khai đồng bộ phần mềm quản lý khám chữa bệnh, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, giúp giảm thời gian chờ đợi, hạn chế tiếp xúc trực tiếp và tăng tính minh bạch trong chi phí.

Ngành giáo dục áp dụng phần mềm quản lý trường học, sổ liên lạc điện tử và cổng thu học phí trực tuyến. Nhờ đó, phụ huynh và giáo viên có thể trao đổi thông tin nhanh chóng, minh bạch; việc quản lý tài chính của nhà trường cũng chính xác hơn.

Trong nông nghiệp – lĩnh vực vốn quen thuộc với phương thức canh tác truyền thống – An Giang đang ứng dụng IoT và AI vào giám sát môi trường, dự báo dịch bệnh thủy sản, điều khiển tưới tiêu và phân bón tự động. Điều này không chỉ nâng cao năng suất, mà còn giúp sản xuất an toàn, giảm chi phí.

Theo ông Võ Minh Trung – Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh An Giang, để tiếp tục bứt phá, tỉnh đã xác định 8 nhóm nhiệm vụ trọng tâm cho 6 tháng cuối năm 2025. Đó là tăng cường tuyên truyền, tạo đồng thuận xã hội với chuyển đổi số; kiện toàn tổ chức bộ máy, đào tạo và luân chuyển cán bộ CNTT; ban hành chính sách hỗ trợ cán bộ sau sắp xếp tổ chức; đầu tư hạ tầng kỹ thuật hiện đại, bảo đảm vận hành mô hình chính quyền hai cấp hiệu quả; đẩy mạnh chuyển đổi số trong doanh nghiệp, khuyến khích mô hình sản xuất thông minh; ứng dụng AI sâu rộng vào giáo dục, y tế và quản lý nhà nước; hoàn thiện hệ thống dữ liệu mở, chia sẻ liên thông giữa các ngành; xây dựng và đưa vào vận hành Trung tâm giám sát – điều hành thông minh, làm “bộ não” kết nối toàn bộ hoạt động của chính quyền số.

Ông Võ Minh Trung nhấn mạnh: “Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà là con đường tất yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. An Giang sẽ tiếp tục đi đầu trong khu vực về cải cách hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.”

Với quyết tâm chính trị cao, sự chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, cùng sự hưởng ứng của toàn xã hội, An Giang đang từng bước xây dựng một nền tảng hạ tầng số vững chắc. Mỗi xã, phường trở thành một “điểm sáng” của chính quyền số; mỗi người dân là một “công dân số” có khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Những kết quả đạt được không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho người dân và doanh nghiệp, mà còn mở ra cơ hội thu hút đầu tư, phát triển kinh tế số, tạo động lực mới cho sự tăng trưởng bền vững. Trong bức tranh toàn cảnh của cả nước, An Giang đang tự tin khẳng định vị thế là một trong những địa phương đi đầu về cải cách hành chính và chuyển đổi số ở Đồng bằng sông Cửu Long.

×