Bài cuối: Tổ y tế từ xa – hỗ trợ hữu hiệu cho F0 tại nhà

Sát cánh cùng người bệnh

Trường ĐH Y khoa Phạm Ngọc Thạch chính thức đưa mô hình "tổ y tế từ xa" vào hoạt động qua hotline 028.99999.115 để tư vấn, khám bệnh từ xa cho các trường hợp F0 nhẹ đang cách ly tại nhà.

PGS.TS.BS Nguyễn Thanh Hiệp, Hiệu trưởng Trường ĐH Y khoa Phạm Ngọc Thạch cho biết, đây sẽ là tổng đài tư vấn chăm sóc và điều trị F0 bệnh nhẹ đầu tiên có quy mô lớn nhất và phủ khắp địa bàn TP.HCM.

Tổng đài hiện có hơn 700 nhân viên y tế (gồm chuyên gia, bác sĩ, giảng viên và sinh viên y khoa năm cuối của trường) trực tiếp tư vấn trong 3 khung giờ 8h - 10h; 14h - 16h; 18h - 20h. 

Vào đầu tháng 8, mô hình "Tổ y tế từ xa" đã được triển khai chạy thử và đến nay đã hỗ trợ được hơn 500 ca bệnh trên địa bàn TP.HCM.

Ước tính sẽ tiếp nhận và hỗ trợ thêm được nhiều người bệnh sau khi đã được kết nối với các UBND quận, huyện và thành phố Thủ Đức. Với các trường hợp F0 chuyển nặng, Tổng đài sẽ liên hệ với hệ thống Taxi chuyển bệnh cấp cứu 115 và Tổng đài cấp cứu 115 (do hơn 300 sinh viên các năm cuối của trường phối hợp cùng Trung tâm Cấp cứu 115 triển khai) để có hướng chuyển viện phù hợp.

Bác sĩ Nguyễn Thanh Hiệp chia sẻ: "Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, trường hợp F1 và F0 tăng cao, bệnh viện và khu cách ly quá tải, khiến nhiều bệnh nhân không được điều trị và chăm sóc sức khỏe. Thấu hiểu được sự khó khăn của ngành y tế và người dân, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch đã huy động giảng viên và sinh viên thuộc các khoa tham gia "Tổ y tế từ xa", nhằm tăng cường nguồn nhân lực hỗ trợ ngành y tế, góp sức cùng TP đẩy lùi dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe người dân.

Hiện trường đã huy động toàn bộ lực lượng giảng viên, sinh viên tham gia các công tác chống dịch trên nhiều mặt trận như: Đội hình "Tổng đài viên" và mô hình "Taxi cấp cứu chuyển bệnh" phối hợp cùng Trung tâm cấp cứu 115 triển khai; "Tổ y tế từ xa" triển khai chăm sóc và theo dõi sức khỏe tại nhà đối với các bệnh nhân F0 không có triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ qua hình thức Telemedicine; Tổng đài tư vấn sức khỏe cho các đối tượng F0 trên địa bàn quận 10; Tổng đài Tư vấn sức khỏe đa chuyên khoa (thuộc Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch), chăm sóc thể chất và tinh thần cho nhân dân thành phố và nhân viên y tế tham gia chống dịch; Đội hình lấy mẫu xét nghiệm và hỗ trợ đội tiêm chủng vaccine".

Ngoài các chuyên gia, bác sĩ, giảng viên và sinh viên, nhà trường cũng gửi thư kêu gọi các bác sĩ thuộc hệ thống bác sĩ gia đình trên địa bàn thành phố, các bác sĩ thuộc các cơ sở y tế tư nhân và đã nghỉ hưu cùng tham gia, chung tay đẩy lùi dịch bệnh.

"Hãy gọi cho chúng tôi"

Trước đó, hàng loạt y bác sĩ ở Liên chi hội Hành nghề Y tư nhân TP.HCM kết nối lại với nhau thực hiện chiến dịch "Đừng hoảng sợ khi bạn là F0 tại nhà".

Từng xung phong vào điểm nóng chống dịch Covid-19 và tư vấn miễn phí cho người bệnh từ xa, nhiều bác sĩ thuộc hệ thống y tế tư nhân cho biết, hơn lúc nào hết, thời điểm này mỗi người cần cháy lên khát vọng chung sức, đồng lòng chiến đấu với dịch bệnh. Mỗi y bác sĩ tận dụng từng phút để giúp bệnh nhân.

Bác sĩ Đỗ Triều Hưng, Tổng Thư ký Liên chi Hội hành nghề y tư nhân TP.HCM cho biết, trong bối cảnh TP.HCM tăng cường giãn cách xã hội, việc các bác sĩ cùng chung tay chung sức tư vấn, giúp bệnh nhân F0 tại nhà là rất cần thiết. Ngoài tư vấn, chăm sóc, hướng dẫn tận tình, các bác sĩ còn kết nối với cấp cứu 115 của TP.HCM được thuận tiện nhất, khẩn trương nhất khi bệnh nhân có chuyển nặng.

BS Hưng bộc bạch: "Không có gì phải hoảng sợ. Ngành y tế luôn sát cánh cùng bệnh nhân phòng, chống dịch. Bên cạnh đó còn có hệ thống y bác sĩ tư nhân. Người bệnh hãy an tâm gọi cho chúng tôi". 

Các bác sĩ ngoài tư vấn, hướng dẫn, còn đặc biệt trấn an giúp người bệnh F0 và gia đình không rơi vào tình trạng hoảng loạn ngay khi mới biết mình bị bệnh. Đồng thời giúp gia đình biết cách chăm sóc bệnh nhân, chăm sóc bản thân, không để lây nhiễm thêm cho người lành trong gia đình và xung quanh.

Nhiều F0 đang cách ly, điều trị ở nhà quận Bình Tân chia sẻ, việc có thêm các bác sĩ, chuyên gia tâm lý cùng vào cuộc chăm sóc miễn phí, hỗ trợ tư vấn cho người nhiễm Covid-19 giúp họ có thêm động lực vượt qua gian khó, cởi bỏ được tâm lý lo sợ để an tâm điều trị. Đồng thời cũng hiểu sâu sắc hơn cách bảo vệ mình và người xung quanh.