Vụ người khuyết tật tố bị 2 quán phở "đuổi" ở Hà Nội: TikToker khoá bình luận trên Facebook

Khóa bình luận bài viết gây tranh cãi, rớm nước mắt trần tình

Việc nam Tiktoker V.M.L tố 2 quán phở ở Hà Nội "đuổi" người khuyết tật làm "dậy sóng" dư luận những ngày qua. Trong một video mới nhất mà nam Tiktoker V.M.L chia sẻ trên mạng xã hội, người này đã lên tiếng giãi bày vụ việc, đoạn video dài khoảng 7 phút:

"Nếu mà được thì chúng mình sẽ nói chuyện và chia sẻ với cô thôi, còn những gì chúng mình trải nghiệm được nó là như mình đã chia sẻ trước đó. Mình không muốn hại gì ai, nếu mà mình chủ đích quay thì chúng mình đã ghi lại băng hình hay gì đó", nam Tiktoker V.M.L mở đầu video.

Nam Tiktoker V.M.L kể lại: "Sự việc xảy ra mình nhớ không nhầm là vào thứ 5 hay thứ 6 gì đấy. Bọn mình đi ăn phở gần nhà, hôm đó trời Hà Nội mưa rả rích. Bọn mình đã đến tận quán, khi mà xuống xe phải di chuyển rất vất vả, đi qua 2 người đang ngồi ăn rồi mới đến bậc thềm tam cấp.

Mình có nhờ các bạn nhân viên và các bạn nhân viên có trả lời rằng bên họ không có người hỗ trợ mình lên trên đấy. Sau đó 2 đứa lên phố cổ, cũng ăn ở một quán ruột, những lần trước chúng mình đến có gặp được một chị trẻ hơn bán phở và chị ấy rất niềm nở. Nhân viên thì phục vụ 2 đứa, họ thu xếp cho 2 đứa ngồi bên cạnh chị bán phở vì chỉ có duy nhất chỗ đó thì xe của mình mới vừa được".

Lần quay lại này nam Tiktoker V.M.L cho biết gặp một người bán phở khác, người này bảo khách ngồi bên quán nước rồi cho người mang phở sang. Trong khi đó nam Tiktoker V.M.L cùng bạn gái không có muốn vì họ dự định sau khi ăn phở sẽ đi uống cà phê ở một chỗ khác.

"Cô ấy hằn học và mình thấy rất là khó chịu, quát mắng nhân viên. Bạn nhân viên có nói mình hay ăn ở chỗ này mà. Sau đó cô ấy dọn đường cho 2 đứa vào. Sau khi vào trong cô bán phở hỏi ăn một bát à? 2 đứa cảm thấy rất buồn. Mình đâu có muốn chọn cái thân thể này để đến ăn một quán hơi chật chút xíu đâu. Mình có trả lời không ạ, bọn cháu vẫn ăn 2 bát. Trong quá trình ăn thì 2 người có quay lại cái cảnh vui vẻ trong quán, sau khi 2 đứa không còn quay nữa thì cô ấy vẫn hằn học với nhân viên, bảo thế này thế kia", nam Tiktoker V.M.L thuật lại trong video.

Nam Tiktoker V.M.L chia sẻ tiếp trong video: "Cô bán phở bảo ngồi đây làm sao tôi có thể làm phở được, đại ý là không muốn bọn mình được ngồi ở trong quán phở đó để ăn, mà muốn bọn mình ngồi chỗ khác để họ mang phở ra. Mà lúc đó mình thấy quán rất là thưa rồi chứ không phải là đông, nếu mà đông thì bọn em cũng sẵn sàng nhường cho bạn khác. Có một bạn nhân viên khác còn nói "sao cô quá đáng thế, cô cũng hết ca rồi để tôi bán cho, cứ để các bạn ấy ăn đi".

Cuối video, nam Tiktoker V.M.L bày tỏ: "Hôm đấy mình cũng không muốn phốt ai, có thể hôm đó cảm xúc của mình lên cao quá, mình cảm thấy buồn, tâm hồn hơi nhạy cảm một xíu nên mới chia sẻ lên trên mạng xã hội Facebook. Mình không xem xét sự việc quá lớn hay như thế nào, mình chia sẻ cái nhỏ nhỏ và không muốn bóc phốt bất kỳ ai cả.

Mình cũng không đưa tên, địa chỉ quán phở lên trên mạng. Từ xưa đến nay mình chưa từng phốt ai, hay làm cái gì theo kiểu câu view. Bây giờ mọi người nói như thế mình cảm thấy rất tổn thương. Thú thực mình cũng đã có những cái sai đó là không suy xét sự việc. Mọi người vào nói vùng miền thế này thế kia, mình vô cùng buồn. Mình không muốn điều này xảy ra, trước đó mình cũng đã sinh sống ở mảnh đất Hà Nội và có nhiều người yêu thương, mình đi học, đi làm và cũng đã chia sẻ rất nhiều video về Hà Nội", nam Tiktoker V.M.L rớm nước mắt trong video.

Hiện tại, nam Tiktoker V.M.L đã khóa chức năng bình luận trên bài đăng gây tranh cãi của mình. Bài đăng nhận được gần 75k lượt tương tác, hơn 8,5k lượt chia sẻ và hơn 51k bình luận.

Những thông không trùng khớp

Trước thông tin nam Tiktoker V.M.L tố bị 2 quán phở trên địa bàn Hà Nội "đuổi" vì ngồi xe lăn, chủ quán Phở số 7 Nam Ngư (một trong 2 quán bị tố đuổi người khuyết tật) vô cùng bức xúc. Để chứng minh những thông tin mà nam Tiktoker V.M.L tố là không đúng sự thật, chủ quán phở đã trích xuất camera.

Từ những gì mà camera bên trong quán phở ghi lại được cho thấy, không gian bên trong quán phở này có chiều ngang khá hẹp, lượng thực khách đông. Khi nam Tiktoker V.M.L đến, các nhân viên ở quán đã nhanh chóng thu dọn đồ để xe lăn người này có thể di chuyển vào bàn ăn, ngay phía sau chủ quán.

Còn trên trang Facebook trước khi bị khoá, nam Tiktoker V.M.L viết: "Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?", nhân viên bảo "anh ấy hay ăn ở đây, bình thường vẫn ngồi thế này".

Bà càng được đà "không bán được, đã thế thì tôi đứng"… bữa ăn nghẹn ứ ở cổ - thật khó nuốt. L. thì quen rồi còn bạn Ly… nước mắt bắt đầu rơi.

Trong khi đó đại diện quán phở gà trên phố Nam Ngư khẳng định bà không dùng câu từ như mạng xã hội chia sẻ để nói với khách hàng. Theo chủ quán, vài ngày trước nam Tiktoker V.M.L cùng bạn gái đến quán ăn phở. Do lối vào quán nhỏ (chưa đầy 1m) và trời có mưa, chủ quán cho hay đã mời hai người ngồi quán cà phê đối diện rồi sẽ cho nhân viên bê phở sang tận nơi. 

"Nhưng bạn ấy vẫn muốn vào quán, chúng tôi tiếp đón bình thường", đại diện quán cho biết. Nam TikToker V.M.L và bạn gái ngồi bàn đầu tiên, phía sau lưng chủ quán, cạnh khu vực cân thịt gà. Lúc này, người làm bếp có nhắc nhở nam Tiktoker V.M.L lần sau đừng ngồi vị trí này, gây khó khăn bán hàng. 

"Bạn ấy sau đó tươi cười, ăn uống bình thường, nhưng sau đó đăng bài lên mạng xã hội ám chỉ chúng tôi miệt thị là không đúng", người này nói và khẳng định không hề đuổi khách, thậm chí bà còn chưa từng nghĩ đến từ "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn".