Sau khi chứng kiến tình cảm và hoàn cảnh của hai ông bà, ekip cấp cứu đã quyết định bỏ tiền túi để giúp đỡ, không thu tiền xe đưa ông vào viện. Tuy nhiên lúc chào tạm biệt, hành động của bà khiến chị Hường và cả ekip trong chuyến xe cấp cứu ngày hôm đó bất ngờ.

“Đó là chuyến đi khiến tôi nhớ mãi. Tôi nhớ gương mặt buồn tủi và bất lực của bà cụ và cách hành xử hung hăng, vô tình của những người thân trong gia đình”, chị Hường chia sẻ.

Nếu người đi đường sơ cứu không đúng cách có thể gây nguy hiểm đến tính mạng nạn nhân TNGT.

Trung tâm cấp cứu được xây dựng quá xa thành phố, cộng với phải đi qua đường tàu nên việc cấp cứu gặp nhiều chậm trễ, trở ngại...

Trước đại hội cán bộ, công nhân viên chức ít ngày vào cuối năm 2013, lo sợ đối mặt với “búa rìu dư luận”, Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 đột ngột xin nghỉ với lý do sức khỏe và giao toàn quyền cho Phó Giám đốc Nguyễn Văn Chánh quản lý công việc.