“Sự việc của chị An xảy ra khá lâu (trên 10 năm), hồ sơ lưu không còn nên khó truy nguyên nhân để xác định chị An có tên trong danh sách người nhiễm HIV do sai ở bước nào”, lãnh đạo Cục Phòng chống HIV/AIDS nói.