Lãnh đạo phường Văn Miếu (Đống Đa, Hà Nội) cho rằng thông tin người dân phản ánh trên mạng xã hội là chưa chính xác, UBND phường luôn tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, không có chuyện người dân phải “lót tay” cho cán bộ 200.000 đồng mới nhận được giấy chứng tử.