Vừa khởi hành được 5 phút, con tàu quay đầu khiến nước tràn vào mạn thuyền. Thuyền nghiêng hẳn sang một bên, khiến đinh vít tất cả ghế ngồi của du khách bật văng lên trời, đẩy hơn 50 người ngồi trên tàu dồn về một góc. Trong khoảng 30 giây con tàu lập úp, khiến tất cả hành khách rơi xuống nước…