Nguyên nhân dẫn tới việc phải hạ cánh khẩn cấp là do chuyến bay VJ861 của tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo phát hiện cảnh báo kỹ thuật tại buồng hàng do đó phải hạ cảnh để kiểm tra an toàn.