"Sai sót chủ yếu do công nghệ cấp CMND theo kiểu thủ công… Cũng có hiện tượng cán bộ cấp cho người thân, quen những số CMND đẹp nhưng quên xóa số đó trong kho, đến khi cấp cho người khác mới dẫn đến trùng” - thiếu tướng Trần Văn Vệ thẳng thắn.