Đánh giá sự hài lòng

"Người đứng đầu cơ quan, đơn vị cần có các giải pháp cụ thể để mỗi cán bộ công chức, viên chức trăn trở với nỗi khổ của người dân, doanh nghiệp khi chờ đợi thực hiện thủ tục hành chính. Phải cảm nhận được bức xúc đó, suy nghĩ cách để người dân, doanh nghiệp bớt cực, bớt khổ", Bí thư TP.HCM Nguyễn Thiện Nhân nói.

Chủ tịch Ủy ban TƯ Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân đã cho biết như vậy khi trao đổi với báo chí chiều 15.1.