Khoảng 9h40 ngày 1/1/2015, nhiều người nghe thấy tiếng la hét phát ra từ nhà nghỉ Mr. Nguyễn (số B47, khu Tân Phóng, phường Tân Hòa, thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk).