Khoảng 13 giờ ngày 26.1, rất đông người dân lưu thông trên tuyến đường giao giữa đường Trần Phú và đường Hoàng Diệu (TP Nha Trang, Khánh Hòa) đã dừng lại, cùng đẩy chiếc xe bồn để cứu 1 phụ nữ bị cuốn vào gầm xe. Lúc này, nạn nhân đang trong tình trạng hoảng loạn.

Chiếc xe khách mất lái tông vào con lươn rồi lật úp trên quốc lộ. Rất nhiều người dân đồng loạt chạy ra lật chiếc xe khách trở lại để đưa hành khách đi cấp cứu.