Đại diện Ngân hàng Nhà nước cho hay, người dân có thể mang tiền rách, tiền hư hỏng đến các chi nhánh ngân hàng nhà nước địa phương hoặc các ngân hàng thương mại cổ phần để đổi những đồng tiền có chất lượng đảm bảo giao dịch, thanh toán.