Trao đổi với Dân Việt, đại diện Tập đoàn Novaland xác nhận có sự việc tập đoàn chậm ký hợp đồng, làm sổ hồng cho người mua căn hộ của dự án The Botanica. Vị đại diện cho biết Novaland đang nỗ lực để giải quyết mọi bức xúc của khách hàng một cách thỏa đáng.