Theo khảo sát, có khoảng 85% khách hàng tin vào các đánh giá (review) trực tuyến khi mua hàng online. Nắm bắt được “tâm lý” này, đã có rất nhiều người bán hàng trên các sàn thương mại điện tử Amazon, eBay đã thao túng hệ thống đánh giá sản phẩm. Điều này gây khó khăn cho người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm.
Một người đàn ông ở Essex, Vương quốc Anh đã lên trang mạng eBay rao bán bạn gái và bị sốc khi cái giá được trả lên tới 91.600 USD (tương đương 2,1 tỷ đồng) chỉ trong vòng 24 giờ đồng hồ, theo IBTimes.