Bắt đầu từ cuộc trò chuyện ngắn với người vô gia cư, đến ly sinh tố, những bữa trưa từ thiện, đến nay, việc được giúp đỡ người kém may mắn đã trở thành niềm đam mê với anh John Hansen và cậu con trai 10 tuổi Chase Hansen.

Càng gần Tết, khi số đoàn tặng quà từ thiện càng tăng thì bên cạnh những người vô gia cư có hoàn cảnh thực sự khó khăn bỗng xuất hiện thêm những nhóm đối tượng có hành vi trục lợi khi kéo cả người già và trẻ em ra đường trong đêm khuya để xin quà.