Dư luận thời gian qua xôn xao về nội quy quy định cấm người dân quay phim, chụp ảnh tại trụ sở tiếp công dân thành phố khi chưa được sự đồng ý của cán bộ tiếp công dân của TP.Hà Nội, Bộ Tư pháp cùng các đơn vị có liên quan đã vào cuộc và có kết luận về sự việc.