Bệnh nhân và người nhà quá đông, cán bộ y tế quá ít, điều này là nguyên nhân dẫn đến tình trạng lộn xộn trong bệnh viện. Đồng thời, bệnh nhân cũng không được giải đáp các thắc mắc, giúp đỡ khó khăn, gây nên tâm lý bực bội, khó chịu khi đi khám bệnh. Đó là mục tiêu của Chương trình Tiếp sức người bệnh do Hội Thày thuốc trẻ Việt Nam đang triển khai tại các bệnh viện từ ngày 4.7.