Sự việc tính sai mức thuế nhập khẩu trong việc xác định giá cơ sở làm cho giá bán lẻ xăng dầu tăng lên đã làm thiệt hại đến lợi ích của người tiêu dùng. Số tiền thiệt hại đã quá rõ ràng, được các phương tiện thông tin đại chúng chỉ rõ.