Bệnh viện Bạch Mai vừa có báo cáo gửi Bộ Y tế về việc xử lý trường hợp nhân viên khoa Sản bị bệnh nhân phản ánh nói chuyện điện thoại quá lâu trong giờ làm việc, khiến người bệnh phải chờ đợi.