Phí bôi trơn khi làm sổ đỏ

Theo báo cáo PAPI 2019, tỷ lệ người dân phản ảnh phải "bôi trơn" khi làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) giảm 34% so với năm 2015. Mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ này tăng 13% so với năm 2016.