Bạn có thể gặp tình huống một ai đó có số điện thoại mới và muốn lưu lại. Nhưng thay vì chèn số vào địa chỉ liên hệ cũ thì bạn lại tạo ra một mục liên hệ mới dẫn đến nhiều sai lầm trong quá trình sử dụng.

Đây là câu hỏi thường gặp với người dùng vừa chuyển từ smartphone Windows Phone sang sử dụng điện thoại iPhone.