Ngay sau khi nhận được tin chiếc xe khách giường nằm bị lao xuống vực trong đêm khuya, hàng chục cán bộ xã Đăk Man cùng các cán bộ, chiến sĩ công an, bộ đội và các y, bác sĩ Trung tâm y tế huyện Đăk Glei đã “trắng đêm” sơ cứu, đưa hàng chục hành khách đến bệnh viện.  

“Lúc xảy ra tai nạn tôi cùng nhiều người khác đang ngủ, khi nghe thấy tiếng động lớn tất cả hành khách mới bật dậy, thấy nhiều người trên xe la hét, hoảng loạn... Tôi chưa bao giờ chứng kiến cảnh kinh hoàng như vậy”, một hành khách trên xe kể lại.

Theo lãnh đạo Sở GTVT Kon Tum chiếc xe khách lao xuống vực trên đèo Lò Xo hỏng thiết bị giám sát hành trình trước khi lao xuống vực ở đèo Lò Xo.