Thu phụ phí 5.000 đồng

Trước việc Grab thu phụ phí nắng nóng, mưa lớn, kẹt xe cao nhất khoảng 5.000 đồng/cuốc xe, nhiều chuyên gia, người tiêu dùng bức xúc vì cho rằng đây là hành vi "móc túi" người dùng.