Theo phản ánh của nhiều khách hàng, trang thương mại điện tử Tiki liên tục hủy nhiều đơn hàng của người mua, đặc biệt thời điểm cận Tết Nguyên đán 2019.

Mẫu quảng cáo với thông điệp "thả thính là sẽ dính" của Tiki.vn với hình ảnh đại diện là Ngọc Trinh vấp phải nhiều ý kiến phản đối trên fanpage của dịch vụ thương mại điện tử này.