Lãnh đạo công viên nước Hồ Tây cho biết, đơn vị đã không ngờ tới tình huống người dân bế cả trẻ em trèo tường rào vào bên trong công viên nước. Thời điểm sáng ngày 19.4, có khoảng 6.000 người vui chơi ở trong công viên nước.