“87,67% người bệnh hài lòng về dịch vụ khám chữa bệnh” là kết quả khảo sát Bộ Y tế thông tin tại hội nghị sau 1 năm thực hiện phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh” ngày 19.7. Tuy nhiên, nhiều bác sĩ phản ánh, họ đi làm như... ra trận.