Nhiều khách hàng vẫn lo lắng nếu không kịp bổ sung thông tin cá nhân thì thuê bao sẽ bị cắt liên lạc một chiều.

Do quá tải đăng ký bổ sung thông tin cá nhân nên các nhà mạng đều có thông báo mới cho khách hàng.

Mặc dù chưa có chỉ đạo mới từ Bộ Thông tin và Truyền thông về việc bổ sung thông tin, ảnh chính chủ, nhưng hiện nhà mạng VinaPhone, MobiFone có thông báo tới khách hàng lùi thời hạn bổ sung ảnh chân dung cho thuê bao di động. Nhà mạng Viettel chưa có thông báo mới về vấn đề này.

Ghi nhận của PV Báo Dân Việt, những ngày qua, từ 6h sáng hàng trăm người dân đã tập trung đứng đợi trước những điểm giao dịch của Viettel, Vinaphone, Mobifone để chờ đến lượt gọi tên mình vào cập nhật thông tin cá nhân. Các điểm giao dịch của nhiều nhà mạng rơi vào tình trạng quá tải khi người dân ùn ùn tới đăng ký thông tin cá nhân.

Rất nhiều người băn khoăn về trường hợp thuê bao không chính chủ thì bổ sung ảnh chân dung như thế nào?