“Không may gia đình nào bị mất điện, cần báo ngay cho công ty điện lực sở tại (số điện thoại được ghi trên biên nhận thanh toán tiền điện hàng tháng hoặc gọi Trung tâm chăm sóc khách hàng 19001288/ 22222000) để được hỗ trợ kịp thời; đồng thời phối hợp, tạo điều kiện để đơn vị quản lý khẩn trương khắc phục và cấp lại điện phục vụ khách hàng trong thời gian sớm nhất”.