Theo anh Đinh Văn Trọng, 33 tuổi, ở Hải Phòng, anh là chủ nhân của thuê bao điện thoại 096.999.999 từ năm 2008 và đến ngày 31.12.2011, anh Trọng vẫn sử dụng số điện thoại này bình thường.
Tuy nhiên, sau chuyến công tác dài gần 20 ngày ở nước ngoài vào đầu năm 2012, khi trở về, anh Trọng thấy điện thoại không nhận sim và báo lỗi. Dùng điện thoại khác gọi vào số của mình, anh này ngỡ ngàng khi thấy có người nghe máy và nói rằng họ đã mua số này.
Liên lạc với Công ty Viễn thông Điện lực, anh Trọng được cho biết mọi việc đã được bàn giao cho Viettel. Liên lạc rất nhiều lần với Viettel để thắc mắc, đến ngày 27.1, anh Trọng nhận được điện thoại từ một nữ nhân viên Viettel hỏi về sự việc trên.
Theo anh Trọng, anh đã cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến số điện thoại 096x.999.999 mà anh nhận mình là người sở hữu.
Cũng theo anh Trọng, ngày 30.1, nhân viên của Viettel tiếp tục gọi điện, nói là đã kiểm tra và cho biết các thông tin liên quan đến số 096x.999.999 đều chính xác chủ sở hữu là anh Trọng. Nhân viên của Viettel cho biết đã liên lạc với người đang sử dụng số điện thoại này thì người này nói đang đi công tác nước ngoài và phải chờ người này đi công tác về mới giải quyết được.
Anh Trọng bức xúc cho biết đây là số điện thoại anh sử dụng trong công việc, nên nếu không được sớm giải quyết dứt điểm, sẽ khiến anh gặp nhiều khó khăn.
Sáng 7.2, phóng viên báo điện tử Dân Việt đã liên hệ với đại diện Viettel. Đại diện Viettel cho biết đã tiếp nhận tài liệu liên quan vụ việc và sẽ nhanh chóng giải quyết vụ việc.
V.P
Vui lòng nhập nội dung bình luận.