Dân nghèo mất quyền lợi

Tình ngay lý gian

Gia đình chị Trần Thị Thoa ở thôn Khuôn Giỏ thuộc diện nghèo, có 3 nhân khẩu được nhận thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) miễn phí. Chị Thoa sắp đến ngày sinh nở nhưng khuôn mặt nặng trĩu ưu tư. Chị cho biết: "Cả 3 chiếc thẻ BHYT của gia đình tôi đều bị làm sai. Vì thế, lẽ ra đi khám thai, tôi được miễn phí nhưng vì không thẻ nên phải mất tiền. Gia đình tôi vừa được hỗ trợ làm nhà, tiền bạc cũng túng bấn nên không tiền, không thẻ, tôi chẳng dám đi khám thai nữa”.

Gia đình chị Trần Thị Thoa được cấp 3 thẻ BHYT thì cả 3 đều bị làm sai.

Cầm thẻ BHYT của chị, chúng tôi thấy ghi là Trần Thị Thanh (tên họ đầy đủ của chị là Trần Thị Thoa). Chồng chị tên là Hầu Văn Thọ thì thẻ BHYT ghi là Hầu Văn Thi. Bố chồng chị tên là Hầu Văn Khoan thì thẻ BHYT ghi là Hầu Văn Hoan. Chị Thoa buồn rầu: “Gia đình chúng tôi rất khó khăn, có thẻ BHYT miễn phí thì sẽ đỡ khổ đi nhiều. Nhưng vì các bác ở xã làm sai nên cả năm chả ai dám đi khám, chữa bệnh nữa”.

Cùng trong thôn Khuôn Giỏ có gia đình chị Hầu Thị Luận với 2 nhân khẩu được phát thẻ BHYT miễn phí trong năm 2011 thì cả 2 chiếc thẻ này đều bị sai. Cụ thể, đối với chị Hầu Thị Luận thì tên trên thẻ BHYT lại ghi là Hầu Thị Lan. Chồng chị Luận là anh Hoàng Ngọc Bình sinh ngày 16.5.1983 thì thẻ BHYT in là 16.5.1982. Chị Luận thật thà: “May mà thời gian thẻ BHYT làm sai, chưa đổi kịp, gia đình tôi không có ai bị ốm đau nên không phải đi khám, chữa bệnh. Nếu không thì thật là khó khăn”.

Chị Thoa thì cho biết, người dân khi mang thẻ BHYT bị làm sai này đến cơ sở khám, chữa bệnh đều rơi vào tình trạng "tình ngay lý gian". Dù cán bộ y tế biết rõ người, rõ mặt, thậm chí biết cả nơi ở nhưng không thể cấp phát thuốc, khám bệnh miễn phí vì tên trên thẻ BHYT vênh với chứng minh thư và danh sách đối tượng hưởng lợi trên địa bàn.

Đã sửa sai nhưng quá chậm

Khi nhận được thẻ BHYT bị làm sai, rất nhiều người dân đã kiến nghị nhưng việc sửa sai rất chậm. Ngay khi nhận thẻ BHYT do xã cấp, anh Vàng Văn Hai- thôn Loan Thượng đã phát hiện ra lỗi trên thẻ ghi sai tên của mình là Hoàng Văn Hai và kiến nghị sửa chữa. Tuy nhiên, anh phải chờ tới tháng 9.2011 mới được cấp lại thẻ đúng tên tuổi.

Trong thời gian chờ đợi sửa sai, mỗi lần đi khám bệnh, tôi đều phải chi trả 100%. May mà không phải bệnh tật gì nặng, nếu không thì thật khó khăn cho những hộ nghèo như chúng tôi.

Anh Vàng Văn Hai

Qua quá trình rà soát việc cấp phát thẻ BHYT miễn phí, ở xã Tân Hương đã phát hiện nhiều thẻ bị lỗi không thể sử dụng được. Những lỗi sai sót thường gặp là nhầm họ, nhầm tên, nhầm ngày, tháng, năm sinh, nhầm giới tính.

Trao đổi với chúng tôi, ông Lương Dương Tùng - Phó Chủ tịch UBND xã Tân Hương cho biết: “Những lỗi này thuộc về cán bộ trực tiếp thực hiện của địa phương, làm ảnh hưởng đến quyền lợi của những người dân. Ngay sau khi phát hiện ra các sai sót, UBND xã đã tích cực phối hợp với Phòng Dân tộc và BHXH huyện kịp thời sửa chữa, khắc phục cấp lại cho nhân dân”.

Tuy nhiên, nhiều người dân khác phản ánh, mới chỉ có khoảng 38 thẻ BHYT được sửa sai, còn lại cán bộ xã cho vào tủ khoá lại. Nhiều người khác chưa phải dùng đến thẻ BHYT nên cũng chưa lấy thẻ và chưa biết thẻ của mình có sai sót không. Câu hỏi đặt ra là việc kiểm soát, đối chiếu thông tin ghi trên thẻ cho người dân được thực hiện như thế nào mà sai sót nhiều như vậy? Và trách nhiệm kiểm soát sai sót này thuộc về ai?

Nguyễn Thanh Nghị