Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến bị nghẽn mạng, nên làm gì?

Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến

Theo hướng dẫn đối với thí sinh đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến trên Hệ thống Quản lý thi của Bộ GDĐT tại địa chỉ https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn, nếu có điều kiện, thí sinh nên truy cập bằng máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng có màn hình đủ lớn (độ phân giải full HD 1920x1080). Thí sinh nên sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc FireFox phiên bản mới nhất để việc thao tác được thuận lợi nhất.

Thí sinh lưu ý, nếu sử dụng trình duyệt Chrome trên điện thoại không đăng nhập được hệ thống thực hiện như sau:

Với máy chạy hệ điều hành IOS (Iphone/Ipad): Vào biểu tượng (…) trên trình duyệt, tiếp đến vào Cài đặt (Setting) > Băng thông (Bandwith) > tại mục Tải trước trang web (Preload Webpage) chọn không bao giờ (Nerver) để đăng nhập vào hệ thống bình thường.

Với máy chạy hệ điều hành Android (Samsung/Vinsmart/Huawei/Xiaomi/Oppo…): Vào biểu tượng (…) trên trình duyệt, tiếp đến vào Cài đặt (Setting) > Tại tab Nâng cao (Advance) tìm đến mục Chế độ thu gọn (Compact mode). Chọn Tắt (Off) để đăng nhập vào hệ thống bình thường.

Trong trường hợp gặp các sự cố phát sinh khi đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến, thí sinh nên bình tĩnh để tìm ra giải pháp.

Nếu mất hay quên mật khẩu, tài khoản nhưng không tìm được thông tin tài khoản, mật khẩu đã ghi lại thì thông báo cho thầy, cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.

Nếu thí sinh chưa có căn cước công dân/chứng minh nhân dân hoặc số định danh cá nhân thì phải liên hệ với công an nơi thường trú để xin thông báo, số định danh cá nhân. Trường hợp vì lý do nào đó thí sinh chưa xin được số định danh cá nhân thì liên hệ với thầy, cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.

Trường hợp thông tin đăng ký hoặc thông tin kế thừa từ cơ sở dữ liệu ngành không đúng thì kiểm tra lại thông tin chuẩn xác, chuẩn bị minh chứng (nếu có) để thực hiện chỉnh sửa hoặc thông báo cho thầy, cô phụ trách công nghệ thông tin của trường hỗ trợ.

Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến bị nghẽn mạng thì phải làm sao?

Khi thí sinh đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến bị nghẽn mạng thì không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 15-30 phút sau truy cập lại, ngoài ra, báo cho thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường hoặc gọi cho tổng đài hỗ trợ nếu vẫn không truy cập được. Đồng thời, rà soát lại dữ liệu, thông tin chuẩn bị để đăng ký lại trong thời gian còn được phép đăng ký và tiếp tục báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường sau một số lần thử đăng ký lại nhưng vẫn không thành công.

Theo Bộ GDĐT, tổng số thí sinh đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT năm 2022 trên hệ thống của Bộ GDĐT đến 17h21 ngày 5/5 là 355.369 em.

Trong kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2022, Bộ GDĐT lần đầu tiên triển khai thực hiện đăng ký dự thi (ĐKDT) trực tuyến. Theo đó, thí sinh đang học lớp 12 năm học 2021-2022 thực hiện ĐKDT trực tuyến chính thức từ ngày 4/5 đến 17h ngày 13/5 trên Hệ thống Quản lý thi (QLT) tại địa chỉ https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn. Thí sinh tự do thực hiện ĐKDT trực tiếp tại đơn vị ĐKDT do Sở GDĐT quy định.