Lái và phụ xe buýt "thái độ" với khách

Theo phản ánh của cử tri TP.Hà Nội, nhiều xe buýt hoạt động trên địa bàn Thủ đô đã xuống cấp, thái độ của lái xe, phụ xe với hành khách chưa tốt đã tạo ra diện mạo không đẹp cho vận tải hành khách công cộng.